O que é um trabalho de ligação?

Um trabalho de ligação é uma posição em que o papel é atuar como o intermediário entre duas pessoas ou entidades. Por exemplo, um analista de sistemas trabalha com os trabalhadores de uma empresa e com a administração do mesmo negócio. Nesse caso, o analista de sistemas trabalha para entender as necessidades de software, automação e fluxo de trabalho dos funcionários da empresa que precisam realizar o trabalho para relatar essas necessidades de volta à gerência para garantir que ela cumpra os objetivos gerais dos negócios.

Com o avanço da tecnologia e da Internet, as oportunidades para um trabalho de ligação foram abertas amplamente. Além da tecnologia, o livre comércio também abriu esta porta. A terceirização offshore é uma arena em que há muitas oportunidades.

Quando se trata de terceirização offshore, o desafio é a transição de posições técnicas para a orientação do serviço do cliente que um trabalho de ligação exige. Por exemplo, se uma empresa de tecnologia de computadores terceirizar para uma empresa que emprega o computador tEchnicians na Índia, isso pode ou não causar um problema. Embora os técnicos conheçam o lado técnico do negócio de computadores, eles podem ter as habilidades de serviço do cliente e traços de personalidade de que uma ligação eficaz entre a empresa de computadores e seus clientes precisa.

Em suma, um trabalho de ligação pode se referir a qualquer posição em que este seja um intermediário entre duas partes. Uma ligação dos pais é uma posição em que a pessoa que mantém o papel é o intermediário entre os pais das crianças e os funcionários da escola da escola. A ligação se encontraria com os dois lados da equação.

Uma ligação dos pais se reúne com os pais e os filhos para descobrir quais são suas preocupações. A ligação então se reúne com os funcionários da escola para relatar as preocupações dos pais a eles. A ligação então trabalha com os funcionários da escola para encontrar respostas ou soluções para voltar aos pais com seuspreocupações.

Além da tecnologia, o campo legal é outro local popular para um papel de ligação. Quando duas partes estão em disputa por uma situação, transação ou outra questão, uma ligação pode desempenhar um papel vital na resolução do assunto. Uma ligação entre as duas partes trabalha para ajudá -las a chegar a um acordo, para que mantenha o assunto fora do sistema judicial. Dependendo do estado, isso pode exigir educação ou requisitos adicionais do que simplesmente realizar um diploma em direito ou ter experiência em trabalhar no campo jurídico.