O que é inteligência de negócios da cadeia de suprimentos?
A cadeia de suprimentos de uma empresa representa muitas atividades, unidades de negócios ou parceiros que ajudam uma empresa a mover seus produtos para o ponto de venda final. A inteligência comercial da cadeia de suprimentos é a inclusão de técnicas tradicionais de finanças ou tecnologia para coletar e disseminar informações. As empresas usam essas informações para melhorar seu fornecimento e reduzir custos. Essas mudanças não devem sacrificar a qualidade do serviço que uma empresa oferece aos clientes. Muitas empresas usam a inteligência de negócios da cadeia de suprimentos para coletar e armazenar dados em servidores e medir o retorno do investimento para esse processo de negócios.
Grandes organizações e empresas de manufatura geralmente são usuários pesados de cadeias de suprimentos. As cadeias de suprimentos geralmente incluem várias atividades, como compra, produção e distribuição. Em vez de concluir todas essas atividades por conta própria, uma empresa pode criar uma cadeia de suprimentos que inclua diferentes organizações ou indivíduos para concluir as tarefas. A tecnologia adiciona inteligência de negócios à mistura para que as empresas possam avaliar adequadamente os dados de negócios. O objetivo expresso da inteligência de negócios da cadeia de suprimentos é a análise das informações financeiras de cada parte da cadeia de suprimentos, na esperança de maximizar os retornos financeiros.
A tecnologia geralmente desempenha um papel importante na inteligência de negócios. Em vez de gastar muito tempo usando técnicas manuais para coletar dados, os computadores permitem a coleta em tempo real de vários dados comerciais. A inteligência comercial da cadeia de suprimentos pode usar um sistema de planejamento de recursos corporativos (ERP). Os ERPs são grandes sistemas de software e hardware que integram vários locais de dados e despejam informações em uma fonte central. A partir daqui, uma empresa extrai relatórios e informações úteis para avaliar a eficiência e a lucratividade do desempenho da cadeia de suprimentos.
As cadeias de suprimentos costumam estar no fundo das operações de uma empresa. Embora proprietários e gerentes saibam que o sistema existe, ele nem sempre é visível ou está sendo revisado. As técnicas de inteligência de negócios da cadeia de suprimentos trazem toda a cadeia de suprimentos para um ambiente mais visível. Avaliar os custos relacionados ao sistema pode ser mais fácil com a tecnologia e fornecer mais informações sobre os processos de negócios individuais. Essa atividade de negócios está se tornando mais importante à medida que as empresas buscam avançar nas operações para obter uma vantagem competitiva sem aumentar os custos.
A Internet é uma peça de tecnologia que aumenta muito a capacidade de uma empresa avaliar sua inteligência de negócios na cadeia de suprimentos. Os sistemas de tecnologia geralmente usam intranets ou outras ferramentas baseadas na Internet que coletam informações de vários locais geográficos. Isso permite que uma empresa aproveite os custos mais baixos associados a áreas específicas, criando custos operacionais gerais mais baixos. Os sistemas baseados na Internet permitem a coleta de informações em um único local. O uso de um ERP permite que uma empresa evite vários sistemas de tecnologia e crie um processo de revisão da cadeia de suprimentos insustentável.