O que um chefe de privacidade faz?

Qualquer empresa que coleta informações pessoais precisa de uma maneira de gerenciar essas informações e garantir que elas sejam usadas com responsabilidade. Essa empresa também precisa de um sistema para manter as pessoas informadas sobre quais dados estão sendo coletados e como são armazenados. A pessoa responsável por supervisionar esses esforços é o diretor de privacidade. O diretor de privacidade, ou CPO, é um executivo que é acusado de gerenciamento de dados e relações com o consumidor. Ele ou ela é responsável por garantir que a coleta e o armazenamento de dados da empresa cumpram a lei e que os clientes se sintam seguros continuando a compartilhar suas informações pessoais com a empresa.

A amplitude do que é considerado "informações pessoais" está em constante fluxo. Leis e regulamentos na maioria dos países do mundo definem a identificação pessoal e definem regras para seu uso e coleta, mas as definições nem sempre são consistentes. Alguns detalhes pessoais devem ser protegidos em quase todos os lugares, como o Seguro Socialou números de identificação fiscal e registros de saúde e informações. Se dados como histórico de navegação na Web on -line, padrões de compra e informações financeiras devem ser considerados privados o suficiente para serem protegidos são muito mais ambíguos.

Leis como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde nos Estados Unidos e a Diretiva de Proteção de Dados da UE que foi implementada em todos os Estados -Membros da União Europeia estabelecem algumas diretrizes com relação às práticas apropriadas de proteção de dados. As leis de proteção de dados também estão sendo constantemente alteradas e atualizadas à medida que a tecnologia muda. O Job Diretor de Privacidade envolve a identificação das práticas de proteção de dados da Companhia e garantindo que eles atendam aos padrões legais de qualquer jurisdição em que a empresa faça negócios. Como grande parte do trabalho é regulatória, muitos diretores de privacidade são advogados, mas não precisam ser.

O Diretor de Privacidade também é responsável pela interface com os clientes e clientes para garantir que (1) seus dados estejam sendo protegidos, (2) que a proteção é adequada e (3) eles devem continuar fornecendo dados. Desde o advento da Internet e sua penetração na vida cotidiana, a coleta de dados se tornou tão importante quanto o armazenamento de dados. Originalmente, uma empresa precisava apenas de um diretor de privacidade se estivesse na prática de armazenar informações confidenciais em conjunto com os negócios comuns, como seria uma instituição financeira ou empresa de saúde. No mundo on -line, no entanto, as informações geralmente são a moeda principal.

Empresas com presenças na Internet podem rastrear quem visitou seus sites e de onde vieram. Eles podem soltar cookies nos computadores dos visitantes para ver para onde os visitantes vão a seguir e podem projetar anúncios da Internet para exibir com base em determinadas características do usuário e dados amalgamados ao longo do tempo. Muitas vezes também, as empresas podem serTorde arquivos e informações do cliente on -line, o que os torna pesquisáveis ​​- mas também mais propensos a exposição inadvertida.

Geralmente, é do interesse de uma empresa fazer uso de programas de arquivamento, ferramentas de coleta da Internet e rastreamento on -line para se manter competitivo. É o diretor de privacidade que garante que as práticas da empresa sejam sólidas e bem comunicadas ao público. Para que uma empresa seja protegida, é preciso ter supervisão e, para que o público continue a participar de seus dados, é preciso haver confiança. Um dever fundamental do oficial de privacidade é satisfazer os dois.