O que é um reclamante?
Um requerente é alguém que arquiva para receber benefícios. Um exemplo clássico de um reclamante pode ser alguém que ficou desempregado e, portanto, pode solicitar subsídios de desemprego do governo. Geralmente, quando um reclamante registra uma reclamação, devem ser apresentadas evidências para verificar a identidade do reclamante e apoiar a reclamação. Se uma reclamação for negada, o reclamante pode ter opções legais, incluindo levar o caso a tribunal.
Os requerentes têm algum tipo de reivindicação legal sobre algo como uma apólice de seguro, uma propriedade, um programa de benefícios do governo, etc. Os padrões de elegibilidade para os requerentes variam, dependendo da situação. Alguém que tem uma reivindicação sobre uma propriedade, por exemplo, precisaria apresentar uma prova de que ele ou ela pertence ao dinheiro da propriedade; um diretor funerário, por exemplo, seria um requerente em uma propriedade. Alguém que reivindique benefícios no seguro precisaria demonstrar que ocorreu uma situação em que os benefícios se originariam e está coberto pela apólice.
Em muitos casos, existem formulários padronizados para os requerentes usarem para fazer uma reclamação. O formulário é usado para fornecer detalhes básicos sobre a situação e o requerente, que pode ser usado para determinar a elegibilidade. Por exemplo, se uma reclamação sobre uma apólice de seguro de carro incluísse a observação de que o reclamante estava dirigindo de forma imprudente na época, o dano pode não estar coberto pelos termos da apólice. Supondo que a reivindicação pareça legítima, os benefícios podem ser emitidos sob os termos do contrato de benefícios.
Se uma reclamação for negada, o reclamante geralmente tem o direito de apelar, solicitando outra revisão do caso por outra parte. Durante a fase de apelação, os reclamantes podem enviar mais informações de suporte, e uma investigação mais profunda pode ser conduzida pela organização que tenta negar a reivindicação. Uma vez esgotado o recurso, o requerente precisa aceitar a decisão ou levar o caso a tribunal, exigindo remédio legal. Um advogado pode revisar o caso para determinar se um processo judicial seria produtivo ou não.
Os requerentes fariam bem em ser bem organizados ao apresentar reclamações. Organizações como seguradoras preferem evitar pagamentos, se possível, e erros ou lacunas nas informações de uma reivindicação podem levar a uma negação. Algumas pessoas gostam de pedir ajuda profissional para registrar reivindicações para garantir que o processo corra bem.