O que é um erro de parada?

Um erro de parada ocorre no Microsoft® Windows® quando um evento causa pânico no kernel que resulta em uma pane no computador. O erro obtém seu nome na mensagem de parada que aparece na tela de erro azul quando o erro ocorre. O Windows® grava informações sobre o erro em um arquivo de despejo, que os usuários podem usar para tentar encontrar uma solução para o problema. Depois que ocorre um erro de parada e o computador é reiniciado, o usuário pode acessar um relatório de erro no Windows® e tentar encontrar o problema que causou o problema.

Muitos tipos de conflitos do sistema podem causar erros de parada, mas os culpados mais comuns são drivers de dispositivo, memória do sistema, erros de registro e problemas de entrada e saída. Se um driver não funcionar corretamente ou entrar em conflito com outro driver instalado no sistema, o computador poderá entrar em pânico e exibir o erro de parada. Outra causa comum é um erro no arquivo de paginação que o sistema operacional usa para mover dados do disco rígido para a memória principal do sistema. Os conflitos de endereço de memória também são uma causa comum de erros de parada e ocorrem quando dois dispositivos tentam usar o mesmo endereço de memória.

Quando ocorre um erro de parada, o Windows® exibe uma tela azul que descreve o problema em texto branco. A tela azul possui quatro partes que mostram uma mensagem de erro, os módulos do sistema operacional carregados na memória, itens que seriam carregados quando o erro ocorreu e informações sobre o depurador do kernel. A mensagem de erro inclui palavras descritivas separadas por sublinhados e geralmente fornece o motivo geral do problema que ocorreu. Embora os itens carregados na memória geralmente não sejam o que causou o problema, os itens a serem carregados são úteis para solucionar o problema.

Embora um erro de parada trate o sistema operacional, o sistema operacional geralmente é reiniciado corretamente quando o computador é reiniciado. O usuário pode, então, executar uma pesquisa pela mensagem de erro de parada específica que ele ou ela recebeu e pode localizar informações sobre como corrigir o problema. O Windows® também possui um utilitário de relatório de erros que permite ao usuário ler logs de erros e até se conectar à Internet para enviar um relatório de erros. Embora alguns erros do sistema possam não ter uma única solução ou serem simplesmente uma ocorrência única, o serviço de relatório de erros possui um recurso que pode notificar o usuário posteriormente se uma correção estiver disponível.

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