O que é um Zoombak ™?
Os produtos Zoombak ™ utilizam a tecnologia de sistemas de posicionamento global (GPS). Essa tecnologia foi desenvolvida pelo Departamento de Defesa dos EUA e funciona transmitindo sinais enviados por satélites que orbitam a Terra para receptores GPS individuais. Esses sinais podem identificar a localização exata do receptor GPS, dando ao usuário o poder de localizar alguém, ou algo, rastreando em tempo real o seu paradeiro. Zoombak ™ é o nome da marca para receptores GPS projetados para proteger cães, pessoas e veículos contra perda ou roubo.
Os receptores usados pelo Zoombak ™ são caixas pequenas, pretas e retangulares. Os projetados para cães vêm com um anexo de coleira para que o animal possa usá-lo em volta do pescoço. Outro modelo oferece uma montagem para fixar permanentemente a caixa em um veículo. Também pode ser deixado desmontado e transportado em um bolso ou bolsa. Eles são alimentados por baterias recarregáveis e são resistentes à água.
Os dispositivos podem ser adquiridos no site da Zoombak.com ou em uma variedade de pontos de venda. Além disso, lojas de animais e lojas de eletrônicos os carregam. Uma vez ativado, é cobrada uma taxa mensal pelo serviço.
As contas são ativadas efetuando login no site da empresa Zoombak ™ e selecionando uma “zona de segurança pessoal”. Esta é uma área geográfica designada onde o dispositivo pode se mover livremente sem acionar nenhum alarme ou alerta. É um limite virtual selecionado pelo usuário individual. Cada usuário pode ter até 20 dessas zonas e pode ser alterado a qualquer momento. Designar prazos para quando cada zona deve estar ativa também é uma opção.
Depois que um dispositivo sai dos parâmetros de uma zona segura designada, o sistema dispara um alerta. O Zoombak ™ envia esses alertas ao usuário por mensagem de texto e email. Quando um alerta é recebido, o cliente pode fazer login no site ou ligar para o serviço de atendimento ao cliente para rastrear seu membro da família, animal de estimação ou veículo perdido. O rastreamento de sites oferece uma exibição em tempo real do movimento do GPS em um mapa. Também são fornecidas informações sobre o endereço mais próximo do dispositivo ausente.
O Zoombak ™ atualiza as alterações de localização de um dispositivo em alerta a cada cinco minutos por até duas horas. Esse período pode ser estendido para seis horas, se solicitado pelo cliente. Também existe a opção de receber alertas de um agente de atendimento ao cliente ativo. Esses agentes estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana.
O sistema Zoombak ™ depende de sinais de satélite e áreas de cobertura de rede sem fio. Por esse motivo, podem existir zonas mortas onde as informações de rastreamento não estão disponíveis. O interior de alguns edifícios não é propício ao envio e recebimento de sinais de satélite e pode afetar a capacidade do sistema de identificar a localização de um dispositivo.