Vad är en direktdebitgaranti?
En direktdebiteringsgaranti är en typ av finansiellt avtal som säkerställer att alla betalningar som konsumenter gör genom att använda en direktdebitering från ett bankkonto behandlas enligt villkoren i det avtalet. Villkoren för denna typ av garanti behandlar ofta vanliga problem som kan uppstå med en direkt skuldtransaktion och bekräftar i huvudsak att betalarens bank kommer att arbeta med betalningsmottagarens bank för att se till att eventuella problem med transaktionen löses. De exakta bestämmelserna i en direktdebitgaranti kommer att variera något, eftersom dessa bestämmelser måste följa bankbestämmelser som gäller i det land där banken är belägen.
Tanken med direktdebitgarantin är att skydda alla berörda parter i transaktionen. Detta innebär att betalningsmottagaren måste vidta lämpliga åtgärder för att meddela betalaren när något om den direkta skuldtransaktionen ändras, med den anmälan som sker i förväg. Om till exempel datumet för debitering ändras av någon anledning måste betalningsmottagaren meddela betalaren ett visst antal arbetsdagar innan ändringen faktiskt genomförs. Detta krav gör det möjligt för betalaren att organisera sin ekonomi för att se till att medlen för att täcka debiteringen är tillgängliga från och med det nya betalningsdatumet.
Villkoren för en direktdebiteringsgaranti skyddar också betalaren i händelse av att betalningsmottagaren gör något slags fel som resulterar i att en debitering inleds som är mer än den faktiska skulden som regleras. Vanligtvis gör denna bestämmelse det möjligt för betalaren att få en återbetalning, antingen för transaktionens hela belopp eller en delvis återbetalning som representerar skillnaden mellan det faktiska skuldbeloppet och beloppet för den genomförda debiteringen. Denna bestämmelse hjälper till att minimera besväret som betalaren stöter på och gör det i vissa fall möjligt att korrigera felet innan någon av betalarens andra transaktioner påverkas negativt.
Många former av direktdebiteringsgaranti gör det möjligt för betalare att upphöra med att betala debiteringen av betalningsmottagaren genom att helt enkelt meddela banken skriftligt att debetet inte längre är auktoriserat. Konsumenter bör också göra det till en punkt att meddela betalningsmottagaren att betalarens bank från och med ett visst datum har uppmanats att inte längre betala debiteringar på betalarens konto, vilket gör det möjligt att säga upp arrangemanget från båda ändar. Eftersom banklagarna varierar något från jurisdiktion till nästa kommer det att ta sig tid att läsa bankgarantin garanterat av banken göra det lättare att avgöra vilka rättigheter och skyldigheter som beviljas bankkunden, samt vilka processer som måste följas för att hantera någon typ av fel eller avvikelse.