Hur får jag ett onlineapotekskonsultation?
För dig som vill få en online-apotekskonsultation är processen vanligtvis lätt. I allmänhet behöver konsumenten bara undersöka och hitta apotek som föreskriver mediciner online, genom att klicka på en länk för att påbörja processen. Konsumenten kan sedan fylla i ett onlineformulär och svara på frågor som en läkare normalt ställer innan han förskrivar medicinering. Onlineformuläret kan vara omfattningen av konsultationen, eller patienten kan chatta med en läkare online eller per telefon.
När en konsument försöker få en online-apotekskonsultation, kommer en online-läkare, även kallad en fjärrläkare, att utvärdera hans behov. Fjärrläkare är vanligtvis licensierade, men möter inte personligen onlineapotekets kunder. Istället kan dessa läkare skapa en lista med frågor som ska användas vid screening av patienter och utvärdering av deras receptbelagda läkemedelsbehov. Svaren på dessa frågor kan ge internetläkaren en medicinsk historik för patienten samt information om patientens nuvarande medicinska tillstånd och behov.
Med vissa onlineapotek kan en kund helt enkelt besöka webbplatsen för att få en online-apotekskonsultation, och börja processen genom att fylla i det online medicinska frågeformuläret. I vissa fall är detta frågeformulär omfattningen av receptkonsultationen, åtminstone från konsumentens slut. Läkaren kan sedan granska patientens svar och förskriva mediciner vid behov. När ett onlineapotek fungerar på detta sätt får fjärrläkaren endast kontakta patienten, per telefon eller via e-post om han har ytterligare frågor.
På vissa andra onlineapotek måste en patient besöka apotekswebbplatsen och klicka på en länk för att få en online-apotekskonsultation genom att schemalägga en telefonkonsult. I det här fallet kan schemaläggning av en konsult fungera på samma sätt som att boka en tid hos en mur- och murbrukläkare. Patienten väljer en tid att träffa med läkaren via telefon och diskutera sina medicinska behov. I vissa fall kan ett apotek till och med använda onlinechatt eller fjärrmöteteknologi för samråd. Ett apotek kan be sina kunder att fylla i ett medicinsk frågeformulär förutom att schemalägga en telefon eller online-konversation med en läkare.
Avgifterna för ett onlineapotekskonsultation kan variera. Vissa apotek tar ut en avgift för den här tjänsten, vilket i vissa fall kan vara nära kostnaden för en egen läkarbesök. Andra kan kombinera kostnaden för konsultationen med kostnaden för receptbelagda mediciner. Det finns till och med några onlineapotek som erbjuder gratis receptbelagda konsultationer. Fraktkostnaderna kan också variera beroende på apoteket. Det finns de som debiterar och andra som erbjuder gratis frakt.