Jaké jsou výhody Business Intelligence?

Mnoho společností se domnívá, že jejich lepší schopnost číst a předpovídat chování spotřebitelů je nejvýhodnějším přínosem podnikové inteligence (BI). Jiní to používají, protože jim to umožňuje snadný přístup k informacím z mnoha různých zdrojů. Protože obchodní inteligence pomáhá společnostem sladit jejich organizační cíle pomocí klíčových ukazatelů výkonu (KPI), pomáhá také při rozšiřování jejich rozhodovacích schopností. Existuje mnoho výhod business intelligence, včetně zvýšených schopností cílit marketingové kampaně; některé organizace se rozhodnou outsourcovat činnosti BI, zatímco jiné je provádějí interně.

Data uložená ve skladu business intelligence jsou obvykle integrována a pocházejí z více zdrojů v celé společnosti. Vývoj tohoto skladu může být komplikovaný proces, takže mnoho podniků považuje za výhodné tento úkol zadat subdodavatelům, zejména pokud nejsou obeznámeni s business inteligencí. Protože jsou všechny informace uloženy na jednom místě, je schopnost přístupu k datům téměř okamžitým způsobem jednou z nejvíce vítaných výhod business intelligence. Umožňuje také podnikům snadno provádět těžbu dat, což je analytická činnost, která odhaluje různé vztahy se zákazníky a / nebo vzorce. Protože k provádění dolování dat se používají speciální nástroje BI, správné školení uživatelů pomůže zvýšit výhody podnikové inteligence.

Společnosti se liší stylem a obchodními strategiemi, které implementují. KPI pomáhají tím, že jim umožňují využívat obchodní inteligenci jako způsob, jak sladit organizační cíle. Podniky obvykle zjistí, že čím více se jejich KPI zaměřují na rozvoj konkurenční výhody a výkonu spíše než na procesy, tím více výhod budou mít obchodní inteligence.

Čtení a předpovídání chování spotřebitelů je jednou z nejcennějších věcí, které může společnost udělat, a to je jedna z mnoha výhod business intelligence. Mnoho společností používá software BI k identifikaci toho, co zákazníci kupují nebo nekupují, což pomáhá společnostem soustavně plnit požadavky zákazníků a poskytovat spokojenost zákazníků. Podniky, které zaměstnávají obchodní zástupce, často používají software BI k up-sellingu produktů, protože jim umožňuje zjistit, kteří zákazníci upřednostňují upgradované položky a / nebo služby.

Téměř všechny společnosti, které používají obchodní zpravodajství, svědčí o tom, že to zvyšuje jejich schopnost přijímat spolehlivá a výnosná rozhodnutí. Díky aktualizacím v reálném čase a přesným předpovědím a trendům jsou podniky schopny eliminovat rozhodnutí učiněná při hádání tím, že vytvářejí ta, která jsou založena na skutečných informacích. Vzhledem k tomu, že informace, na nichž se rozhodnutí zakládají, se nacházejí na jednom místě, lze obvykle rozhodovat rychleji než podniky, které nepoužívají nástroje a systémy business intelligence.