Jaké jsou různé typy úloh správy obchodu?
Správci obchodu hrají důležitou roli při zajišťování správného fungování obchodu. Od řešení spotřebitelských sporů až po plánování zaměstnanců do práce musí manažer obchodu nosit mnoho klobouků. Vzhledem k potřebě efektivní správy existuje celá řada úloh správy obchodů pro téměř všechny typy společností.
Jednou z běžných úloh správy obchodu je manažer obchodu s oblečením. Očekává se, že mezi úkoly tohoto manažera bude rozdávat sezónní oblečení a vystavovat obchody. Většina manažerů oděvů také řeší otázky lidských zdrojů, jako jsou mzdy, školení nových zaměstnanců a počítání peněz v pokladnách.
Dalším typem úlohy správy úložiště je správce pohodlí obchodu. V obchodech s příslušenstvím se prodávají výrobky, které lidé mohou rychle dostavit a koupit, jako je benzín, časopisy a jídlo. Manažer obchodu v tomto místě má na starosti dohled nad transakcemi a řešení stížností zákazníků. Protože merchandising je pro tuto roli klíčový, musí být vedoucí obchodu schopen provádět rutinní inventární úkoly, jako jsou ceny zboží a odebírání zastaralého zboží. Mezi další úkoly patří vyjednávání smluv s prodejci a sledování cen plynu pro čerpadla.
Vedoucí drogerie pracuje v obchodě, který má zboží, jako jsou lékárničky a kosmetické výrobky a které nese léky na předpis. Manažerská pozice je zodpovědná za udržování každodenního provozu obchodu a zvyšování prodeje. Vedoucí lékárny také úzce spolupracuje s vedoucím lékárny, pokud jde o nákupy léčiv a kontrolu kvality. Likvidace starých produktů a uvádění nových položek na trh jsou také důležitými povinnostmi tohoto odborníka. Vedoucí obchodu s drogami navíc připravuje rozpočty obchodů, vybírá nové produkty a implementuje firemní politiku se zaměstnanci.
Dalším typem úloh správy obchodu je manažer finančního obchodu, který spravuje zákaznické účty. Některé povinnosti, které může tento finanční profesionál mít, zahrnují přezkoumání žádostí o úvěr a schválení účtů zákazníků. Finanční manažeři mohou pracovat s různými typy půjček, včetně půjček na bydlení a půjček na vozidla. Pokud držitelé účtů přestanou jednat o půjčce, finanční manažer zahájí inkasní řízení s cílem získat zpět prostředky po splatnosti. Další úkoly, které tento správce může provádět, jsou spouštění kreditních kontrol a aktualizace zákaznických databází.
Vzhledem k tomu, že společnosti spoléhají na zisk obchodníků na správcích obchodů, musí mít osoba v jednom z těchto pracovních míst v oblasti správy obchodů možnost zvýšit prodej a splnit cíle obchodu. Vedoucí obchodu by musel být schopen provádět obchodní politiky a účinně dodržovat firemní standardy. Ke správě obchodu je také nutné spolupracovat se zaměstnanci a vedoucími oddělení. Některé společnosti nabízejí školení na tuto pozici, zatímco jiné očekávají, že manažer bude mít předchozí zkušenosti.