Jak se mohu stát technikem kvality?
Profesionálové s pozicemi kvalitních techniků jsou zodpovědní za testování produktů, když procházejí výrobními procesy a poté, co jsou dokončeny, i když před odesláním spotřebitelům nebo maloobchodníkům. Kvalitní technici mohou také před výrobou zkontrolovat materiály a provozovat a kontrolovat všechna zařízení použitá při zkušebních postupech. Chcete-li se stát kvalitním technikem, je nezbytný vysokoškolský diplom nebo rovnocenný titul. V mnoha případech zaměstnavatelé upřednostňují vysokoškolské nebo dvouleté přidružené tituly, i když nemusí být nezbytné. U některých pozic, například ve vývoji softwaru, může být nutné, aby osoba, která se chce stát kvalitním technikem, měla postgraduální titul.
Osoba, která se chce stát technikem kvality, musí pochopit, co definuje standardy kvality v konkrétním odvětví. Například technik kvality ve společnosti, která vyrábí automobilové díly, by měl znát očekávané rozměry dílů a jak mají fungovat. V některých případech musí být technik jakosti rovněž obeznámen s vládními předpisy. Například v oblasti farmaceutických přípravků musí tento druh profesionálů chápat pokyny diktované regulačními agenturami.
Ve většině případů by osoba, která se chce stát kvalitním technikem, měla mít několik let práce v určitém odvětví. Výrobní profesionálové by mohli získat relevantní zkušenosti tím, že budou provádět části výrobního procesu a držet pozice na úrovni řízení nebo plánování, kde se mohou dozvědět o faktorech, které přispívají k úspěchu nebo selhání operací. Stručně řečeno, tito odborníci by měli pochopit, kde se proces může pokazit, a mít představu o tom, jak lze problémy vyřešit.
Mnoho podniků je provozováno podle modelů řízení, ve kterých se neustále vyvíjejí postupy. Odborníci, kteří přijmou tuto filozofii, věří, že systémy a procesy nejsou nikdy dokonalé a že se musí přizpůsobit změnám na trhu a očekáváním zákazníků. Chcete-li se stát technikem kvality, může být nutné znát tento druh modelu řízení. Štíhlé řízení je příkladem jednoho druhu filozofie řízení, v němž je neustálé zlepšování klíčovým aspektem. Od techniků v oblasti kvality, kteří pracují v těchto druzích podnikání, může být požadováno, aby průběžně shromažďovali informace týkající se chování a očekávání trhu a tyto údaje použili při inspekcích kvality.
Organizace, jako je Americká společnost pro kvalitu ve Spojených státech, nabízejí školení a certifikaci pro techniky kvality. Vstup do jednoho z těchto programů, získání certifikace nebo dokonce účast na celodenních seminářích může být skvělým způsobem, jak posílit svůj životopis. Tyto programy, kurzy a workshopy mohou být také skvělými příležitostmi pro vytváření sítí.