¿Cómo me convierto en un técnico de calidad?
Los profesionales con puestos técnicos de calidad son responsables de probar productos a medida que pasan a través de los procesos de fabricación y después de que se completen, aunque antes de ser enviados a consumidores o minoristas. Los técnicos de calidad también pueden inspeccionar los materiales antes de la fabricación y operar e inspeccionar todos los equipos utilizados en los procedimientos de prueba. Para convertirse en un técnico de calidad, es esencial un diploma de escuela secundaria o un título equivalente. En muchos casos, los empleadores prefieren títulos asociados de pregrado o dos años, aunque es posible que no sean necesarios. Para algunos puestos, como en el desarrollo de software, una persona a la que le gustaría convertirse en un técnico de calidad también podría necesitar tener un título de posgrado.
Una persona que quiere convertirse en un técnico de calidad necesita comprender qué define los estándares de calidad en una industria en particular. Por ejemplo, un técnico de calidad en una empresa que produce piezas de automóviles debe conocer las dimensiones esperadas de las piezas y cómo son suposicionesed para funcionar. En algunos casos, un técnico de calidad también debe estar familiarizado con las regulaciones gubernamentales. En un campo como los productos farmacéuticos, por ejemplo, este tipo de profesional debe comprender las pautas dictadas por las agencias reguladoras.
En la mayoría de los casos, una persona que quiere convertirse en un técnico de calidad debería tener varios años trabajando en una industria en particular. Los profesionales de fabricación pueden obtener una experiencia relevante realizando partes de un proceso de fabricación y manteniendo puestos de gestión de nivel de entrada o planificación donde pueden aprender sobre factores que contribuyen al éxito o al fracaso de las operaciones. En resumen, estos profesionales deben comprender dónde puede salir un proceso mal y tener alguna idea sobre cómo se pueden solucionar los problemas.
Muchas empresas se ejecutan bajo modelos de gestión en los que se están desarrollando los procedimientos constantemente. Profesionales que adoptan esta filosofía belEs decir que los sistemas y procesos nunca son perfectos y que deben adaptarse a los cambios en el mercado y las expectativas del cliente. Para convertirse en un técnico de calidad, podría ser necesario estar familiarizado con este tipo de modelo de gestión. Lean Management es un ejemplo de un tipo de filosofía de gestión en la que la mejora continua es un aspecto clave. Los técnicos de calidad que trabajan en este tipo de entornos comerciales podrían ser requeridos para recopilar continuamente información sobre los comportamientos y expectativas del mercado y aplicar estos datos a inspecciones de calidad.
Organizaciones, como la Sociedad Americana de Calidad en los Estados Unidos, ofrecen capacitación y certificación para técnicos de calidad. Ingresar uno de estos programas, ganar certificación o incluso asistir a seminarios de un día puede ser una excelente maneras de fortalecer su currículum. Estos programas, cursos y talleres también pueden ser excelentes oportunidades de redes profesionales.