Jak se mohu stát vedoucím účtu?

Abyste se stali vedoucím účtu, musíte mít dobré komunikační schopnosti, být organizováni a tvrdě pracovat jménem svých klientů. Protože budete zodpovědní za obsluhu jediného klienta nebo skupiny různých zákazníků, je nezbytné budovat a udržovat efektivní pracovní vztahy. Budete také muset pochopit odvětví, ve kterém budete vedoucím účtu, a také dodržovat zásady a provozní cíle společnosti, která vás najímá. Mnoho společností vyžaduje, aby jejich vedoucí pracovníci měli bakalářský titul v oboru podnikání nebo svobodného umění. Interning po získání titulu vám může nakonec pomoci stát se vedoucím účtu, ale nepodceňujte sílu vytrvalosti.

Pokud máte sklon vzdát se snadno toho, co chcete, nebo nemáte cíl, nemusí být práce vedoucího účtu tou správnou kariérou. Zatímco na povrchu se práce může zdát relativně snadná hlavně pouhou komunikací s vašimi klienty, často to vyžaduje další hodiny a skutečné odhodlání klientským účtům. Klienti tam nejsou, aby se stýkali, ale aby své peníze získali z vaší společnosti a obvykle požadují výsledky. Obvykle se může jednat o vysokotlakou práci, takže předchozí pracovní zkušenosti v podobném prostředí orientovaném na služby mohou být výhodou, pokud se chcete stát vedoucím účtu.

Prodej je užitečný spíše než pouze zákaznický servis, protože výkonná práce s účtem je často o růstu účtů nebo maximalizaci jejich ziskovosti pro firmu. I když se od vás nemusí očekávat, že budete osobně prodávat klientské produkty nebo služby, může být součástí vaší práce rozvíjení vztahu, který je inspiruje k loajalitě vůči společnosti a rozšiřování způsobů, jak si objednávají od firmy. Zjistěte si jasně, jaká přesná očekávání a povinnosti pozice budou před tím, než se kdekoli přihlásíte, abyste se stali vedoucím účtu. Nejenže budete s větší pravděpodobností uspět ve své kariérní roli, pokud si najmete, porozumění podrobnostem o zaměstnání vám může pomoci lépe se povýšit jako ideální kandidát na vedoucího pracovníka.

Také mějte na paměti, že konkurence na vedoucích pozicích účtu je často konkurenční. Může trvat mnoho aplikací a rozhovorů, než si dokonce uděláte krátký seznam uchazečů o reklamní agenturu, společnost poskytující finanční služby, firmu v oblasti informačních technologií nebo jiné podnikání. Uchazeči o stáž v oboru, u kterého doufáte, že se nakonec stanou vedoucím účtu, vám mohou pomoci, ale není to žádná záruka budoucího zaměstnání. Jakákoli metoda, kterou můžete použít k získání relevantních zkušeností a navazování kontaktů ve vašem oboru, vám však pravděpodobně pomůže uspět ve vašich profesních cílech. Vezmeme-li iniciativu a kontaktujeme možné společnosti, aby pracovali, pak zdvořile vytrvalé sledováním vašich aplikací může být mnoho společností, které tyto vlastnosti ocení v vedoucích pozicích, považovány za příznivé.