Como me torno um executivo de contas?
Para se tornar um executivo de contas, você precisa ter boas habilidades de comunicação, ser organizado e trabalhar duro em nome de seus clientes. Como você será responsável por atender a um único cliente ou grupo de clientes diferentes, é essencial poder construir e manter relações de trabalho eficazes. Você também precisará entender o setor em que será executivo de contas, bem como seguir as políticas e metas operacionais da empresa que o contrata. Muitas empresas exigem que seus executivos de contas tenham um diploma de bacharel em negócios ou artes liberais. Internar após obter um diploma pode ajudá-lo a se tornar um executivo de contas, mas não subestime o poder da perseverança.
Se você tende a desistir facilmente de conseguir o que deseja ou não é direcionado a objetivos, trabalhar como executivo de contas pode não ser a carreira certa. Enquanto na superfície, o trabalho pode parecer relativamente fácil, principalmente pela comunicação com seus clientes, geralmente exige horas extras e uma dedicação real às contas dos clientes. Os clientes não estão lá para socializar, mas para obter o valor da sua empresa e geralmente exigem resultados. Normalmente, esse pode ser um trabalho de alta pressão; portanto, a experiência de trabalho anterior em um ambiente semelhante orientado a serviços pode ser uma vantagem se você quiser se tornar um executivo de contas.
A experiência em vendas, e não apenas no atendimento ao cliente, é útil, pois o trabalho do executivo de contas geralmente envolve o aumento de contas ou a maximização da lucratividade para a empresa. Embora não se espere que você venda pessoalmente produtos ou serviços aos clientes, o desenvolvimento de um relacionamento que os inspire a ser leais à empresa e a expandir as maneiras pelas quais eles pedem à empresa podem fazer parte do seu trabalho. Descubra claramente quais serão as expectativas e os deveres exatos do cargo antes de se candidatar a qualquer lugar para se tornar um executivo de contas. Não apenas você terá mais chances de ter sucesso em sua função profissional, se for contratado, compreender os detalhes do trabalho pode ajudá-lo a se promover melhor como candidato ideal ao gerente de contratação.
Lembre-se também de que a competição por cargos executivos de contas geralmente é competitiva. Pode ser necessário muitos aplicativos e entrevistas antes de você fazer uma pequena lista de candidatos a uma agência de publicidade, empresa de serviços financeiros, empresa de tecnologia da informação ou outros negócios. A candidatura a cargos de estágio no campo em que você espera se tornar um executivo de contas pode ajudar, mas não é garantia de emprego futuro. Qualquer método que você possa usar para obter experiência relevante e criar contatos em seu setor provavelmente o ajudará a ter sucesso em seus objetivos de carreira. Tomar a iniciativa e entrar em contato com possíveis empresas para trabalhar e, em seguida, perseverar educadamente ao acompanhar seus aplicativos, podem ser vistos como favoráveis por muitas empresas que apreciam essas características em seus executivos de contas.