Jak se mohu stát Area Operations Manager?
Vedoucí provozu v oblasti je zodpovědný za dohled nad každodenním provozem společnosti v konkrétním regionu. Někdo, kdo se chce stát manažerem oblasti, musí obvykle absolvovat vysokoškolský studijní program. Mnoho firem navíc upřednostňuje propagaci manažerů zevnitř. V takovém případě může kdokoli, kdo se chce stát oblastním operačním manažerem, muset před přechodem do role strávit několik let prací na juniorských pozicích.
Mnoho manažerů provozu má vysokoškolské vzdělání v oboru obchodní administrativa nebo management a některé firmy dokonce upřednostňují najímání jednotlivců, kteří dokončili pokročilý studijní program v jednom z těchto témat. Manažeři zaměstnaní v různých průmyslových odvětvích musí dohlížet na rozpočty resortů, vytvářet modely personálního zabezpečení a poskytovat pokyny vedoucím úřadu. Kromě toho musí tito jednotlivci také plnit povinnosti, které jsou specifické pro určitá průmyslová odvětví, a zaměstnavatelé obvykle vyžadují, aby manažeři měli odpovídající akademická oprávnění k řešení těchto úkolů. Proto někdo, kdo se chce stát oblastním provozním manažerem pro pojišťovací společnost, musí mít platnou pojišťovací licenci, zatímco manažer lékařské firmy může potřebovat absolvovat studijní program související s lékařstvím.
Manažer oblasti je obvykle zodpovědný za řízení operací na několika místech a každou z těchto kanceláří nebo závodů obvykle řídí šéf oddělení. V mnoha případech musí někdo, kdo se chce stát oblastním operačním manažerem, nejprve získat nějaké manažerské zkušenosti specifické pro společnost pracující jako vedoucí oddělení. Mnoho absolventů vysokých škol začíná ve správních rolích, než se uchází o pozici supervizorů nebo pomocných manažerů, a po několika letech práce v těchto rolích se tito jednotlivci mohou kvalifikovat pro podání žádosti o vedoucí vedoucí oddělení. Některé firmy zvažují aplikace pouze pro pozice vedoucích pracovníků od jednotlivců, kteří mají deset let zkušeností s řízením v oboru.
Manažeři musí mít dobré interpersonální a administrativní dovednosti. Některé společnosti požadují, aby uchazeči o vedoucí pozice podstoupili testování, během kterého jsou těmto jednotlivcům předkládány fiktivní scénáře, které jsou podobné typům situací, kterým musí tito jednotlivci pravidelně čelit. Uchazeči o zkoušku se musí rozhodnout, jak situaci vyřešit, a to výběrem jedné z dostupných možností a jednotlivci, kteří učiní nejvhodnější rozhodnutí, obdrží nejvyšší skóre a jsou pozváni k pohovoru. Proto musí být někdo, kdo se chce stát oblastním provozním manažerem, obeznámen s obchodními procesy a firemní politikou, aby mohl tyto testy absolvovat.
Někteří manažeři jsou zodpovědní za řízení operací v širokých geografických oblastech, které často zahrnují několik zemí. Pro efektivní komunikaci se zaměstnanci a klienty musí mít někdo, kdo se uchází o tuto roli, znalosti druhého jazyka. Některé společnosti upřednostňují najímání lidí, kteří ukončili jazykové tituly, zatímco jiné firmy přijímají žádosti od lidí, kteří absolvovali neformální jazykové kurzy.