Jaké jsou běžné dotazy týkající se rozhovoru s obsluhou letu?

Pro ty, kteří sní o tom, že jsou letuškou, může nejprve vyžadovat absolvování rozsáhlého pohovorového procesu. Mezi běžné otázky týkající se pohovoru s letovým doprovodem patří otázky týkající se základních kvalifikací, osobních charakteristik a touhy po práci. Správné odpovědi na očekávané otázky mohou vyvolat dojem, že jste pro tuto pozici dokonalým kandidátem.

Bohužel ne všichni cestující, s nimiž letové přicházejí do styku, budou příjemní a místo toho budou problematičtí. Jedna z otázek rozhovoru s obsluhou letu se pravděpodobně bude týkat toho, jak byste zvládli hrubého nebo nepokojného cestujícího. Správná odpověď bude zahrnovat laskavý, ale pevný, zatímco se snaží uklidnit osobu a vyřešit problém po ruce. Pokud by se dostal do určitého bodu, bylo by nutné informovat nadřízeného.

Jednou z otázek, které lze očekávat při pohovoru s letuškou, je tazatel, který se ptá, proč chcete být letuškou. Vyhněte se dávat pouze stereotypní odpovědi o milování lidí, cestování a létání. Zahrňte je, ale také uveďte kamarádství mezi spolupracovníky, získejte nové zkušenosti a mezi leteckým průmyslem a cestujícími získejte šanci naučit se něco nového každý den.

Letuška musí být rychlá, týmový hráč, organizovaný, oddaný práci, odcházející a trpělivý i ve dnech, kdy má strašný den. Pokud se tazatel zeptá, co by z vás udělalo skvělého letuška, jedná se o některé z nejlepších vlastností, o nichž se tvrdí, že máte. Buďte připraveni nejen je uvést, ale také uvést příklady o době, kdy jste každý z nich předvedli na předchozí práci.

Další z otázek pohovoru s obsluhou letu, které budou pravděpodobně položeny, je, zda pracujete lépe jako jednotlivec nebo jako součást týmu. To je otázka, která nepotřebuje žádnou odpověď. Být letuškou je o práci jako tým, ale v případě potřeby také jako jednotlivec. Vhodnou odpovědí je, že vám stejně vyhovuje každá z možností podle toho, co si situace vyžaduje.

Být letuškou není jen o cestování po světě. Hlavním úkolem je zajistit, aby byli cestující v bezpečí, pohodlí a spokojení. Může to být docela stresující práce, která si vybírá daň a tazatel se chce ujistit, že potenciální zaměstnanec je na dobré a špatné části práce. Předtím, než projdete některou z otázek rozhovoru s letuškou, ujistěte se, že je pozice pro vás a že existuje dostatečné přání, které se během pohovoru projeví.