Quelles sont les questions d'entrevue Common Flight Attendant?
Pour ceux qui rêvent d’être une hôtesse de l'air, cela peut d’abord nécessiter un long processus d’entrevue. Les questions communes des agents de bord peuvent inclure des questions sur les qualifications de base, les caractéristiques personnelles et le désir du travail. Avoir les réponses appropriées aux questions anticipées peut donner l’impression d’être le candidat idéal pour le poste.
Malheureusement, tous les passagers avec lesquels les agents de bord entrent en contact ne seront pas agréables et seront plutôt problématiques. L'une des questions de l'entretien avec l'agent de bord portera probablement sur la manière dont vous feriez face à un passager grossier ou désordonné. Une bonne réponse implique d'être gentil, mais ferme, tout en essayant de calmer la personne et de résoudre le problème. Si cela arrivait à un certain point, informer un supérieur serait indispensable.
L’intervieweur vous demandera pourquoi vous souhaitez devenir agent de bord. Évitez de donner uniquement des réponses stéréotypées sur le fait d’aimer les gens, de voyager et de voler. Incluez-les, mais indiquez également la camaraderie entre collègues, vivez de nouvelles expériences et, entre l'industrie du transport aérien et les passagers, obtenez la possibilité d'apprendre quelque chose de nouveau chaque jour.
Un agent de bord doit être rapide, un joueur d'équipe, organisé, dévoué au travail, sociable et patient même les jours où il ou elle passe une journée horrible. Si l'intervieweur vous demande ce qui ferait de vous un excellent agent de bord, voici quelques-unes des meilleures caractéristiques à avoir. Préparez-vous non seulement à les énumérer, mais aussi à donner des exemples d'une occasion où vous avez démontré chacun à un travail précédent.
Une autre question d'entrevue avec l'agent de bord qui sera probablement posée est celle de savoir si vous travaillez mieux en tant qu'individu ou en tant que membre d'une équipe. C'est une question qui n'a pas besoin de l'une ou l'autre réponse. Être hôtesse de l'air, c'est travailler en équipe, mais aussi individuellement si nécessaire. Une réponse appropriée est que vous êtes également à l'aise avec l'une ou l'autre option en fonction de la situation.
Être hôtesse de l'air, ce n'est pas seulement voyager dans le monde. La tâche principale est de s'assurer que les passagers sont en sécurité, confortables et heureux. Il peut s’avérer très stressant d’agir et l’enquêteur veut s’assurer que l’employé potentiel est à la hauteur des avantages et des inconvénients de l’emploi. Avant de passer en revue l’une des questions posées à l’interview de l’agent de bord, assurez-vous que le poste est pour vous et qu’il ya suffisamment de désir qui se manifestera au cours du processus d’entretien.