Co je školení o důvěrnosti?

Školení o důvěrnosti je program určený k přípravě lidí na nakládání s důvěrnými a citlivými informacemi. U některých typů pracovních míst může být před zahájením práce nebo práce v určitých oblastech vyžadováno školení v oblasti důvěrnosti. V jiných úlohách to může být doporučeno nebo doporučeno. Pracoviště mohou mít své vlastní vzdělávací programy nebo mohou být zaměstnanci zasláni třetí straně ke vzdělávání, v závislosti na povaze zpracovávaných informací a politice na pracovišti.

Toto školení je aspektem informační bezpečnosti. Lidé pracující v pracovních pozicích s přístupem k důvěrným informacím se musí naučit o bezpečnostních protokolech používaných v práci k ochraně těchto informací a je třeba jim také připomenout důležitost zacházení s těmito informacemi ohleduplně. Školení o důvěrnosti zahrnuje připomenutí nezveřejňování informací bez povolení a také školení o tom, jak uchovávat informace co nejbezpečnější.

V mnoha případech jsou zavedeny zákony týkající se otázek důvěrnosti a školení o důvěrnosti bude o těchto zákonech diskutovat, hovořit o jejich uplatňování a vysvětlovat, jak se jim lidé mohou přizpůsobit. Zákony o ochraně osobních údajů se týkají celé řady oblastí, včetně medicíny a práva, jakož i specifického zacházení s daty v nastaveních, jako jsou firemní databáze. Pokud zaměstnanec poruší zákon na ochranu soukromí, může být potenciálně odpovědný jak zaměstnanec, tak zaměstnavatel. Společnosti mají skutečný zájem na tom, aby jejich zaměstnanci byli obeznámeni se zákony, které se týkají jejich práce, a jsou si vědomi sankcí za jejich porušení.

Školení o důvěrnosti může zahrnovat přednášky o otázkách důvěrnosti a distribuci příruček používaných k poskytování informací o tom, jak nakládat s důvěrnými a citlivými materiály. Podle toho, jak je program organizován, mohou být lidé požádáni o praktickou manipulaci s informacemi nebo hraní rolí. Rovněž jsou informováni o zákonných sankcích za porušení důvěrnosti a mohou jim být poskytnuty informace o tom, co se stane při práci v případě porušení důvěrnosti.

Pracoviště s vlastními programy školení v oblasti důvěrnosti obvykle navrhují studijní materiály po konzultaci s právníky a odborníky na ochranu soukromí, aby zajistily pokrytí každého tématu. Někteří mohou používat moduly vyrobené společnostmi specializujícími se na školicí materiály zaměstnanců. Použití výcvikového modulu může být levnější než vývoj programu od nuly. Dobrou volbou mohou být také vzdělávací programy třetích stran pro společnosti, které nechtějí provozovat své vlastní, zejména pro společnosti s nízkým obratem, které potřebují každoročně poskytovat školení jen hrstce lidí.