Hvad er fortrolighedstræning?
Fortrolighedstræning er et program designet til at forberede folk til at håndtere fortrolige og følsomme oplysninger. For visse typer job kan fortrolighedstræning være påkrævet, før folk kan begynde at arbejde eller arbejde i bestemte områder. I andre job kan det anbefales eller rådes. Arbejdspladser kan have deres egne træningsprogrammer, eller ansatte kan sendes til en tredjepart til uddannelse, afhængigt af arten af den håndterede information og arbejdspladspolitikken.
Denne træning er et aspekt af informationssikkerhed. Mennesker, der arbejder i job med adgang til fortrolige oplysninger, skal lære om de sikkerhedsprotokoller, der bruges på arbejdet for at beskytte disse oplysninger, og skal også mindes om vigtigheden af at håndtere sådanne oplysninger på respekt. Fortrolighedsuddannelse inkluderer påmindelser om ikke at videregive oplysninger uden tilladelse, samt træning i, hvordan man opbevarer oplysninger så sikre som muligt.
I mange tilfælde er love, der dækker fortrolighedsspørgsmål, og fortrolighedstræning vil drøfte disse love, tale om, hvordan de anvendes, og forklare, hvordan folk kan tilpasse sig dem. Fortrolighedslovgivning dækker en lang række områder, herunder medicin og lovgivning, samt den specifikke håndtering af data i indstillinger som firmadatabaser. Hvis en medarbejder overtræder privatlivets fred, kan både medarbejder og arbejdsgiver potentielt være ansvarlige. Virksomheder har en særlig interesse i at sikre, at deres medarbejdere er bekendt med de love, der vedrører deres arbejde, og er opmærksomme på sanktionerne for overtrædelse af dem.
Fortrolighedsuddannelse kan omfatte foredrag om fortrolighedsspørgsmål samt distribution af manualer, der bruges til at give information om, hvordan man håndterer fortroligt og følsomt materiale. Folk kan blive bedt om at praktisere informationshåndtering eller rollespil, afhængigt af hvordan programmet er organiseret. De bliver også gjort opmærksomme på de juridiske sanktioner for krænkelse af fortrolighed og kan gives oplysninger om, hvad der vil ske på arbejdspladsen i tilfælde af brud på fortrolighed.
Arbejdspladser med deres egne fortrolighedsuddannelsesprogrammer designer normalt kursusmaterialet i samråd med advokater og privatlivets eksperter for at sikre, at hvert emne er dækket. Nogle kan bruge moduler, der er produceret af virksomheder, der er specialiseret i uddannelsesmateriale til medarbejdere. Brug af et træningsmodul kan være billigere end at udvikle et program fra bunden. Tredjepartsuddannelsesprogrammer for virksomheder, der ikke ønsker at drive deres egne, kan også være en god mulighed, især for virksomheder med lav omsætning, som kun har brug for at give uddannelse til en håndfuld mennesker hvert år.