Jaké faktory ovlivňují cenu za telefonní účet?
Cena za telefonní účet je ovlivněna několika faktory, včetně poplatků za telefonní společnost, používání telefonu a dalších produktů a služeb, které si zákazník telefonní společnosti předplatil. Náklady na telefonní účet se mohou značně lišit v závislosti na oblasti, ve které osoba žije, na druhu služeb, které používá, a na tom, jak moc telefon používá. Mnoho lidí zjistilo, že mohou výrazně snížit náklady na telefonní účet výběrem balíčků služeb a paušálních tarifů.
Na mnoha místech je pevná telefonní služba veřejnou službou pod dohledem vládních agentur a podléhá různým daním a poplatkům. Například ve Spojených státech musí všichni telefonní zákazníci platit federální spotřební daň a v některých případech státní a místní daně. Kromě toho musí telefonní zákazníci ve Spojených státech platit do fondu univerzálních služeb (USF), který poskytuje přístup k telefonním službám ve venkovských a řídce osídlených oblastech. V oblastech, kde je k dispozici pohotovostní služba 911, budou místní vlády obvykle vybírat poplatek, který tuto službu podporuje. Služby, jako je hlasová pošta, čekání hovoru a konferenční volání, mohou být účtovány za telefonní účet, ale někteří poskytovatelé služeb mohou tyto možnosti zahrnout do balíčku služeb.
Mnoho telefonních společností nadále nabízí slevy v závislosti na denní době, kdy je hovor uskutečněn. Zákazníci, kteří nemají paušální tarif, mohou často ušetřit peníze telefonováním o víkendech nebo pozdě v noci. Ve skutečnosti některé telefonní plány nabízejí bezplatné volání během těchto časů. Dalšími faktory, které určují cenu hovoru, je jeho délka. Pokud telefonní společnost nenabízí cenu za plán volání, zákazník zaplatí za telefonní poplatky do minuty, takže čím déle bude hovor, tím vyšší bude telefonní účet.
Mohou existovat významné rozdíly mezi poplatky za telefonní účet na pevnou linku a mobilní telefon. Oba typy služeb vyžadují, aby zákazník měl vztah s poskytovatelem telefonních služeb, který může nastavit různé poplatky nebo balíčkové služby se slevou. Zákazníci pevné linky si mohou vybrat plán, který jim nabízí paušální sazbu na místní a meziměstská volání, i když za mezinárodní hovory může být cena za minutu. Ti, kteří používají mobilní telefon, mohou také každý měsíc platit paušální sazbu za určitý počet minut nebo si vybrat tarif za minutu, pokud telefon nepoužívají často. Zákazníci mobilních telefonů nejčastěji platí dodatečné poplatky za odesílání textových zpráv, přístup k internetu prostřednictvím svého telefonu nebo odesílání dokumentů nebo fotografií prostřednictvím své telefonní služby.