Vilka faktorer påverkar priset på en telefonräkning?
Priset för en telefonräkning påverkas av flera faktorer, inklusive telefonföretagsavgifter, telefonanvändning och andra produkter och tjänster som en telefonföretagskund abonnerar på. Kostnaderna för telefonräkningen kan variera avsevärt beroende på det område där en person bor, vilken typ av tjänster hon använder och hur mycket hon använder sin telefon. Många upplever att de kan sänka kostnaden för sin telefonräkning betydligt genom att välja paketbaserade tjänster och schablonplaneringssamtal.
På många platser är fasttelefonitjänster ett allmänt verktyg som övervakas av myndigheter och med olika skatter och avgifter. Till exempel i USA måste alla telefonkunder betala en federala punktskatter och i vissa fall statliga och lokala skatter. Dessutom måste amerikanska telefonkunder betala in en Universal Service Fund (USF), som ger tillgång till telefontjänster i landsbygdsområden och glest befolkade områden. I områden där 911 räddningstjänst är tillgänglig kommer lokala myndigheter vanligtvis att ta ut en avgift som stöder tjänsten. Tjänster som röstbrevlåda, samtal väntar och konferenssamtal kan vara extra avgifter på telefonräkningen, även om vissa tjänsteleverantörer kan inkludera dessa alternativ i ett paket med tjänster.
Många telefonföretag fortsätter att erbjuda rabatter beroende på vilken tid på dagen ett samtal görs. Kunder som inte har en schablonplanering kan ofta spara pengar genom att ringa samtal på helger eller sent på natten. I själva verket erbjuder vissa telefonplaner gratis samtal under dessa tider. Andra faktorer som avgör kostnaden för ett samtal är dess längd. Om telefonföretaget inte erbjuder en kostnad per samtal plan kommer kunden att betala för telefonavgifter per minut, så ju längre samtalet är, desto högre är telefonräkningen.
Det kan finnas väsentliga skillnader mellan avgifterna på en fast telefonräkning och en mobiltelefonräkning. Båda typerna av tjänster kräver att kunden har en relation med en telefonleverantör, vilket kan sätta olika avgifter eller pakettjänster till en rabatt. Fasttelefonkunder kan kanske välja en plan som erbjuder dem en fast ränta på lokala och långväga samtal, även om det kan finnas en kostnad per minut för internationella samtal. De som använder en mobiltelefon kan på samma sätt betala ett schablonbelopp för ett visst antal minuter varje månad eller välja en kostnad per minut plan om de inte använder sin telefon ofta. Mobiltelefonkunder betalar oftast extra avgifter för att skicka textmeddelanden, få tillgång till Internet via sin telefon eller för att skicka dokument eller fotografier via sin telefontjänst.