Quali fattori influenzano il prezzo di una bolletta telefonica?
Il prezzo di una bolletta telefonica è influenzato da diversi fattori, tra cui i costi della compagnia telefonica, l'utilizzo del telefono e altri prodotti e servizi ai quali un cliente di una compagnia telefonica si abbona. I costi delle bollette telefoniche possono variare considerevolmente a seconda dell'area in cui vive una persona, dei tipi di servizi che utilizza e di quanto utilizza il telefono. Molte persone scoprono di poter ridurre significativamente il costo della loro bolletta telefonica scegliendo servizi in bundle e piani di chiamate forfettarie.
In molti luoghi, il servizio di telefonia fissa è un'utilità pubblica controllata da agenzie governative e soggetta a varie imposte e tasse. Ad esempio, negli Stati Uniti, tutti i clienti telefonici devono pagare un'accisa federale e, in alcuni casi, imposte statali e locali. Inoltre, i clienti telefonici degli Stati Uniti devono pagare in un fondo di servizio universale (USF), che fornisce l'accesso ai servizi telefonici nelle aree rurali e scarsamente popolate. Nelle aree in cui è disponibile il servizio di emergenza 911, i governi locali in genere applicano una tassa a sostegno del servizio. Servizi come la segreteria telefonica, l'avviso di chiamata e la chiamata in conferenza possono comportare costi aggiuntivi sulla bolletta telefonica, sebbene alcuni fornitori di servizi possano includere queste opzioni in un pacchetto di servizi in bundle.
Molte compagnie telefoniche continuano a offrire sconti a seconda dell'ora del giorno in cui viene effettuata una chiamata. I clienti che non dispongono di un piano tariffario forfettario possono spesso risparmiare denaro effettuando telefonate nei fine settimana o a tarda notte. In effetti, alcuni piani telefonici offrono chiamate gratuite durante questi periodi. Altri fattori che determinano il costo di una chiamata è la sua lunghezza. Se la compagnia telefonica non offre un piano di costi per chiamata, il cliente pagherà le spese telefoniche al minuto, quindi più lunga è la chiamata, maggiore è la bolletta del telefono.
Ci possono essere differenze significative tra gli addebiti sulla bolletta del telefono fisso e quella del cellulare. Entrambi i tipi di servizio richiedono che il cliente abbia una relazione con un fornitore telefonico, che può impostare tariffe o servizi di pacchetti diversi con uno sconto. I clienti di rete fissa possono essere in grado di scegliere un piano che offre loro una tariffa forfettaria per le chiamate locali e interurbane, sebbene ci possa essere un costo al minuto per le chiamate internazionali. Coloro che usano un telefono cellulare possono anche pagare una tariffa forfettaria per un certo numero di minuti ogni mese o scegliere un piano di costo al minuto se non usano il telefono molto spesso. I clienti di telefoni cellulari spesso pagano costi aggiuntivi per l'invio di messaggi di testo, l'accesso a Internet tramite il telefono o l'invio di documenti o fotografie tramite il loro servizio telefonico.