Jak mohu opravit modrou obrazovku smrti?
Modrá obrazovka smrti označuje, že operační systém Windows® našel problém, který nelze snadno vyřešit, ale možná budete moci vstoupit a pomoci opravit váš počítač. Jedním z prvních kroků je restart počítače a pokud to neopraví modrou obrazovku smrti, restartujte ji znovu - v nouzovém režimu. Pokud tyto možnosti nefungují, další kroky vyžadují obnovení systému nebo odebrání určitého hardwaru, protože některé instalace mohou být příčinou selhání systému. V některých případech je třeba opravit nebo znovu nainstalovat Windows®, protože systémové soubory mohou být poškozeny.
Navzdory zastrašujícímu názvu tohoto počítačového problému je jedním z hlavních způsobů, jak opravit modrou obrazovku smrti, jednoduchý restart. Pokud se restart počítače nezbaví chyby, možná budete muset restartovat počítač v nouzovém režimu, což má za následek načtení pouze několika ovladačů a umožní vám přesně určit software způsobující problém. Jakmile se zobrazí obrazovka POST (Power-On Self Test), restartujte počítač v nouzovém režimu opakovaným stisknutím klávesy F8. Po stisknutí klávesy F8 se zobrazí nabídka a měli byste vybrat nouzový režim, po kterém by se měl systém Windows® načíst. V nouzovém režimu proveďte kontrolu virů, abyste se ujistili, že malware není problém, a odstraňte všechny nalezené viry.
Pokud spuštění počítače v nouzovém režimu neumožňuje izolovat a odinstalovat software nebo virus odpovědný za selhání systému, proveďte obnovení systému. Tím se váš počítač vrátí do stavu před instalací softwaru, který může být příčinou problému. Chcete-li tímto způsobem opravit modrou obrazovku smrti, restartujte počítač v nouzovém režimu, po zobrazení výzvy zadejte heslo správce a do nabídky Start zadejte příkaz Obnovení systému. Vyberte datum před poslední instalací softwaru, u kterého máte podezření, že došlo k selhání systému, a počítač se vrátí zpět k tomuto datu. Pokud to neopraví modrou obrazovku smrti, odinstalujte jakýkoli hardware nedávno přidaný do počítače.
Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, možná budete muset opravit systém Windows®, protože soubory mohou být poškozeny. Vložte disk CD se systémem Windows® do své diskové jednotky a opravte soubory pomocí konzoly pro zotavení systému Windows®. Pokud to nepomůže, můžete použít stejné CD pro úplnou přeinstalaci Windows®. Většina počítačů bude tímto bodem opravena, ale pokud tomu tak není, možná budete muset zaplatit profesionálovi, aby opravil modrou obrazovku smrti.