Hvordan fikser jeg den blå skærm af død?
Den blå skærm viser, at et Windows®-operativsystem har fundet et problem, som det ikke let kan løse, men du kan muligvis træde ind og hjælpe med at løse din computer. Et af de første trin er at genstarte computeren, og hvis dette ikke løser den blå skærm, skal du genstarte den igen - i sikker tilstand. Hvis disse indstillinger ikke fungerer, kræver de næste trin enten gendannelse af systemet eller fjernelse af bestemt hardware, fordi nogle installationer kan være årsagen til systemnedbrud. I nogle tilfælde skal du reparere eller geninstallere Windows®, fordi systemfilerne kan være korrupte.
På trods af det skræmmende navn på dette computerproblem, er en af de vigtigste måder at løse den blå skærm med død en simpel genstart. Hvis genstart af din computer ikke slipper af bugten, skal du muligvis genstarte den i sikker tilstand, hvilket resulterer i, at kun et par drivere indlæses og giver dig muligvis mulighed for at finde den software, der forårsager problemet. Genstart i sikker tilstand ved gentagne gange at trykke på F8-tasten, når du ser skærmen Power-On Self Test (POST). Du vil se en menu vises, efter at du har trykket på F8, og du skal vælge Safe Mode, hvorefter Windows® skal indlæses. Kør en viruscheck, mens du er i sikker tilstand for at sikre, at malware ikke er problemet, og slette eventuelle vira, der findes.
Hvis du starter computeren i sikker tilstand ikke tillader dig at isolere og afinstallere den software eller virus, der er ansvarlig for systemnedbruddet, skal du udføre en systemgendannelse. Dette bringer computeren tilbage til dens tilstand, før du installerede den software, der kan være årsagen til problemet. For at løse den blå skærm på denne måde skal du genstarte i sikker tilstand, indtaste administratorens adgangskode, når du bliver bedt om det, og skriv "systemgendannelse" i Start-menuen. Vælg datoen forud for den seneste softwareinstallation, som du har mistanke om, at systemet har nedbrudt, og din computer vil vende tilbage til den dato. Hvis dette ikke løser den blå skærm, skal du afinstallere hardware, der for nylig er tilføjet til din computer.
Hvis ingen af disse trin fungerer, skal du muligvis reparere Windows®, fordi filerne kan være korrupte. Læg Windows®-cd'en i dit diskdrev, og brug Windows®-gendannelseskonsollen til at reparere filerne. Hvis dette ikke fungerer, kan du bruge den samme cd til helt at geninstallere Windows®. Størstedelen af computere vil blive repareret på dette tidspunkt, men hvis dit ikke er tilfældet, skal du muligvis betale en professionel for at ordne dødens blå skærm.