Co je hosting elektronického obchodu?
Elektronický obchod je zkratka pro „elektronický obchod“ a týká se zejména praxe podnikání přes internet. Obchodníci, kteří provozují elektronický obchod, mohou být označováni jako etailers nebo emerchants a místo, ze kterého obchodují, je obvykle web, nikoli výkladní skříň. Stejně jako všechny weby i tyto weby elektronického obchodování potřebují hostování - servery, software a funkce, aby mohly podnikat na internetu. Vzhledem k tomu, že webové stránky elektronického obchodu mají zvláštní potřeby, které pro lidi s osobními webovými stránkami nevznikají, vzniklo specializované označení hostování elektronického obchodu, které specifikuje ty webhostingové firmy, které se specializují na poskytování služeb, které etailers potřebují.
Vzhledem k tomu, že elektronický obchod zahrnuje podniky v širokém výběru průmyslových odvětví a jejichž cílem je dosáhnout široké škály účelů, hosting elektronického obchodu obecně poskytuje mnohem více řešení, než jakákoli jediná obchodní potřeba. Elektronický obchod lze použít k prodeji služeb, digitálního stahování, dodávaných produktů, licencí na používání online softwaru a stále rostoucímu počtu dalších účelů. Některé firmy kombinují průčelí s online přítomností a je třeba je integrovat. Každý z těchto konkrétních způsobů podnikání na internetu má různé potřeby elektronického obchodování.
Přes rozdíly existují některé základní aplikace, které téměř každý emerchant vyžaduje. Patří sem e-mail, databáze, program nákupního košíku, FTP a platební systém. Jiné aplikace, které některé weby mohou používat, a jiné nemusí zahrnovat blogy, aplikace pro live chat a tvůrce webových stránek.
Všichni hostitelé elektronického obchodu poskytují podporu, ale způsob, prostředky a kvalita podpory se mohou výrazně lišit. Mezi typy nabízené podpory mohou patřit znalostní báze, fórum podpory, live chat a telefonická podpora. Plná podpora zahrnuje nepřetržitou telefonickou podporu, kromě znalostní báze, která obsahuje videoprezentace běžně prováděných úkolů, jakož i články o jednotlivých krocích.
Poskytovatelé elektronického obchodování jsou hojní. Balíčky, které nabízejí, se liší cenou a konkrétními aplikacemi a množstvím jejich nabídek. Mezi klíčové rozdíly patří operační systém jejich serverů, počet a typ databází, které nabízejí, omezení šířky pásma a místa na disku, verze PHP a Perl, které používají, multimediální funkce a dostupnost různých plug-in skriptů, které může se ukázat jako užitečná, pokud obchodníci chtějí vytvářet fóra zpráv, e-mailové konference, průzkumy, obrázkové galerie atd. Mezi specifické funkce elektronického obchodování, které mohou nebo nemusí být nabízeny, patří adresáře chráněné heslem, SSL Secure Server a řada programů nákupního košíku.
Další obavy týkající se hostování elektronického obchodu jsou nadbytečnost a spolehlivost. Redundance se týká reduplikace materiálů, například záloh. Spolehlivost se týká údržby, zabezpečení a efektivity hostitele při řešení případných problémů. Někteří hostitelé elektronického obchodu mají záruku dostupnosti.