Was ist E-Commerce-Hosting?
E-Commerce ist eine Abkürzung für „Electronic Commerce“ und bezieht sich hauptsächlich auf die Geschäftspraxis über das Internet. Die Händler, die E-Commerce betreiben, können als Einzelhändler oder Emerchants bezeichnet werden , und der Ort, von dem aus sie Geschäfte tätigen, ist in der Regel eher eine Website als eine Storefront. Wie alle Websites benötigen diese E-Commerce-Websites Hosting - die Server, Software und Funktionen, um ein Unternehmen im Internet zu betreiben. Da E-Commerce-Websites spezielle Bedürfnisse haben, die sich nicht für Personen mit persönlichen Websites ergeben, wurde die Fachbezeichnung E-Commerce-Hosting eingeführt, um diejenigen Webhosting-Unternehmen zu spezifizieren, die sich auf die Bereitstellung der Dienste spezialisiert haben, die Einzelhändler benötigen.
Da E-Commerce Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen einbezieht und auf eine Vielzahl von Zwecken abzielt, bietet E-Commerce-Hosting im Allgemeinen weit mehr Lösungen als die Anforderungen einzelner Unternehmen. E-Commerce kann verwendet werden, um Dienste, digitale Downloads, gelieferte Produkte, Lizenzen für die Nutzung von Online-Software und eine ständig wachsende Anzahl anderer Zwecke zu verkaufen. Einige Unternehmen kombinieren eine Storefront mit einer Onlinepräsenz und müssen beides integrieren. Jede dieser besonderen Arten der Online-Geschäftsabwicklung hat unterschiedliche E-Commerce-Hosting-Anforderungen.
Trotz der Unterschiede gibt es einige grundlegende Anwendungen, die fast jeder Emerchant benötigt. Dazu gehören E-Mail, Datenbanken, ein Warenkorbprogramm, FTP und ein Zahlungssystem. Andere Anwendungen, die einige Websites verwenden, und andere möglicherweise nicht, sind Blogs, Live-Chat-Anwendungen und ein Website-Builder.
Alle E-Commerce-Hosts bieten Support an, Art, Mittel und Qualität des Supports können sich jedoch erheblich unterscheiden. Die angebotenen Support-Arten können eine Wissensdatenbank, ein Support-Forum, Live-Chat und Telefon-Support umfassen. Die umfassendste Unterstützung umfasst Telefon-Support rund um die Uhr sowie eine Wissensdatenbank mit Videodemos häufig ausgeführter Aufgaben und schrittweisen Artikeln.
E-Commerce-Hosting-Anbieter sind reichlich vorhanden. Die von ihnen angebotenen Pakete unterscheiden sich im Preis und in den spezifischen Anwendungen und Mengen ihrer Angebote. Wichtige Unterschiede sind das Betriebssystem der Server, die Anzahl und der Typ der angebotenen Datenbanken, die Einschränkungen hinsichtlich Bandbreite und Festplattenspeicher, die von ihnen verwendete PHP- und Perl-Version, Multimedia-Funktionen und die Verfügbarkeit verschiedener Plug-In-Skripte Dies kann sich als nützlich erweisen, wenn Händler Nachrichtenforen, Mailinglisten, Umfragen, Bildergalerien usw. erstellen möchten. Zu den spezifischen E-Commerce-Funktionen, die möglicherweise angeboten werden, gehören kennwortgeschützte Verzeichnisse, SSL Secure Server und eine Vielzahl von Warenkorbprogrammen.
Weitere Probleme beim Hosting im E-Commerce sind Redundanz und Zuverlässigkeit. Redundanz bezieht sich auf die Reduzierung von Materialien, z. B. Backups. Zuverlässigkeit bezieht sich auf die Betriebszeit des Netzwerks, die Sicherheit und die Effizienz des Hosts bei der Lösung auftretender Probleme. Einige E-Commerce-Hosts garantieren Verfügbarkeit.