O que é hospedagem de comércio eletrônico?
Comércio eletrônico é uma abreviação de "comércio eletrônico" e refere-se principalmente à prática de realizar negócios pela Internet. Os comerciantes que realizam comércio eletrônico podem ser chamados de atacadistas ou comerciantes , e o local em que fazem negócios geralmente é um site, e não uma loja. Como todos os sites, esses sites de comércio eletrônico precisam de hospedagem - servidores, software e funcionalidade para administrar um negócio na Internet. Como os sites de comércio eletrônico têm necessidades especiais que não surgem para as pessoas com sites pessoais, surgiu a designação especializada de hospedagem de comércio eletrônico para especificar as empresas de hospedagem especializadas no fornecimento dos serviços que os etailers precisam.
Como o comércio eletrônico envolve empresas em uma ampla seleção de setores e com o objetivo de alcançar uma ampla variedade de propósitos, a hospedagem de comércio eletrônico geralmente oferece muito mais soluções do que qualquer empresa precisa. O comércio eletrônico pode ser usado para vender serviços, downloads digitais, produtos enviados, licenças para uso de software on-line e um número cada vez maior de outros propósitos. Algumas empresas combinam uma loja com uma presença on-line e precisam integrar as duas. Cada uma dessas maneiras específicas de realizar negócios on-line tem diferentes necessidades de hospedagem de comércio eletrônico.
Apesar das diferenças, existem algumas aplicações básicas que quase todo comerciante exige. Isso inclui email, bancos de dados, um programa de carrinho de compras, FTP e um sistema de pagamento. Outros aplicativos que alguns sites podem usar e outros podem não incluir blogs, aplicativos de bate-papo ao vivo e um construtor de sites.
Todos os hosts de comércio eletrônico fornecem suporte, mas a maneira, os meios e a qualidade do suporte podem diferir acentuadamente. Os tipos de suporte oferecidos podem incluir uma base de conhecimento, um fórum de suporte, bate-papo ao vivo e suporte por telefone. O suporte mais completo inclui suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de uma base de conhecimento que apresenta demonstrações em vídeo de tarefas executadas com frequência, além de artigos passo a passo.
Os provedores de hospedagem de comércio eletrônico são abundantes. Os pacotes que eles oferecem diferem no preço e nas aplicações e quantidades específicas de suas ofertas. As principais diferenças incluem o sistema operacional de seus servidores, o número e o tipo de bancos de dados que eles oferecem, as limitações de largura de banda e espaço em armazenamento em disco, a versão do PHP e Perl que eles estão usando, recursos de multimídia e a disponibilidade de vários scripts de plug-in que pode ser útil quando os comerciantes desejam criar fóruns de mensagens, listas de mala direta, pesquisas, galerias de imagens etc. Recursos específicos de comércio eletrônico que podem ou não ser oferecidos incluem diretórios protegidos por senha, SSL Secure Server e uma variedade de programas de carrinho de compras.
Outras preocupações para hospedagem de comércio eletrônico são redundância e confiabilidade. Redundância refere-se à reduplicação de materiais, por exemplo, backups. Confiabilidade refere-se à manutenção de tempo de atividade da rede, segurança e eficiência do host na resolução de quaisquer problemas que surjam. Alguns hosts de comércio eletrônico têm garantia de tempo de atividade.