Co je analytická kontrola kvality?
Analytické postupy kontroly kvality jsou statistická měření, která společnost zavádí, aby určila, jak dobře trvale vyrábí zboží. Výrobci používají tyto postupy, aby zajistili, že jejich kvalita odpovídá očekáváním zákazníků i současnému standardu zboží prodávaného na trhu. Analytické postupy kontroly kvality vyžadují, aby společnosti odebraly vzorek z větší populace zboží, uplatňovaly režim zkoušek, vyladily výrobní postupy pro nápravu problémů a odpovídajícím způsobem školily zaměstnance.
Specifické postupy kontroly kvality vycházejí z typu zboží, které společnost produkuje, a procesů používaných ve výrobě. Například kalkulace zakázky sleduje použití přímých materiálů a práce pro každou vyrobenou zakázku nebo jednotlivý projekt. Postupy analytické kontroly kvality mohou být pro tyto výrobce obtížnější, protože každý projekt je poněkud odlišný. Spíše než porovnání projektu s historickými směrnicemi, manažeři kontroly kvality často využívají analytický přístup k měření projektu podle výrobních standardů společnosti nabízených klientům.
Systémy kalkulace procesů jsou vhodnější pro analytické postupy kontroly kvality. Společnost vyrábí zboží ve velkých dávkách homogenního zboží v systému hromadné výroby. Aby bylo zajištěno, že výrobky ve velké šarži nebo populaci splňují nebo překračují výrobní standardy, bude společnost zavádět postupy kontroly kvality při každém procesu.
Vzhledem k tomu, že je nepravděpodobné otestovat všechny výrobky vyrobené v systému kalkulace nákladů na proces, musí výrobci vybrat vzorek. Nejlepší je náhodný výběr; to může mít za následek odebrání každé třetí vyrobené položky nebo shromáždění dvou galonů kapaliny ze 100 galonů. Při náhodném odběru vzorků musí společnosti zajistit, aby testovaly každou šarži podle stejných postupů odběru vzorků. Pokud technika vzorkování neodráží přesně velkou šarži populace, je třeba techniky vzorkování upravit.
Zkušební postupy pro analytickou kontrolu kvality představují základní výchozí stav, pokud jde o úspěšnost nebo neúspěch. Výrobky mohou být porovnány s dokonale vyrobeným výrobkem nebo s chemickým testem, aby se zajistilo, že vyrobená kapalina odpovídá odpovídajícím úrovním, které společnost očekává. Výrobci mohou podstoupit testy, které se zvýší, pokud šarže selže při prvních několika testech. To zajišťuje, že výrobce nevyhodí šarži kvůli falešně pozitivní kontrole kvality.
Zatímco analytické postupy kontroly kvality pomáhají udržovat kvalitu produktu, představují také pro zaměstnance poučný okamžik. Majitelé a manažeři možná budou muset znovu kalibrovat své výrobní zařízení nebo vyškolit zaměstnance, jak zařízení používat. Testy kontroly kvality v některých ohledech umožňují vnitřní inspekci, aby zjistily výrobní chyby. Pokud nevyřeší skutečný problém, který je důsledkem špatné kontroly kvality, bude to mít za následek špatně vyráběné výrobky.