Hvordan bliver jeg casino-vært?
Du skal tage flere trin for at blive en casino vært. Afhængig af hvilken type casino, du vil arbejde i, har du muligvis brug for lang erfaring med at arbejde i salgs- eller klientforhold til en underholdnings- eller kundeservicebranche. Ud over klientadministrationsevner skal du udvikle og demonstrere en række sociale færdigheder for at blive en casinohost, herunder hvordan man imødekommer klientanmodninger og hvordan man styrer klientens forventninger. Du har brug for erfaring med at styre underordnede, overholde kasinopolitikken inden for en række områder og etablere langsigtet rapport med en ekspanderende base af casinoklienter.
Generelt begynder den bedste måde at blive en casino vært med at ansøge om og få en entry level position i den type casino, du vil arbejde i. Der er adskillige entry level positioner, men de mest relevante job inkluderer forhandler, receptionist eller personale i receptionen. Du har brug for en position på indgangsniveau, der direkte involverer at håndtere casinokunder så ofte som muligt. Undgå at tage positioner på indgangsniveau, der ikke engagerer offentligheden ofte, som vedligeholdelse eller sikkerhed. En forhandler af enhver type kan være den bedste position på indgangsniveau til at forberede dig til at blive en casino vært, da det giver dig mulighed for at samarbejde med et casinos kunder direkte og etablere et fundament for at bringe tilbagevendende klienter tilbage.
Hvis du allerede har en omfattende historie med salg fra person til person, etablering af en pulje af kunder eller engagement i offentligheden ofte, er du muligvis ikke nødt til at søge en position på indgangsniveau. Du kan muligvis skifte direkte til positionen som en casino vært. De fleste casino-værtjob findes gennem de professionelle kontaktnetværk hos eksisterende casino-medarbejdere, så det kan være vanskeligere for dig at finde en casino-værtposition direkte. Kontakt enhver, du måske kender, der arbejder i et kasino, især inden for casinostyring, og spørg om åbne positioner for at blive casino vært.
Jobbet som en casino vært kræver, at du direkte engagerer de klienter, der søger at placere indsatser på forskellige spil. Hvis kasinoet inkluderer et hotel, en bar, en restaurant eller andre faciliteter, kan du bruge din position som casino vært til at lokke potentielle spillere til at spille på dit casino i bytte for kompensationspakker, der inkluderer gratis hasardspil, gratis drinks og måltider, rabatter til seværdigheder i området eller et gratis værelse på hotellet. Tricket for en casinovært er at vide, hvilke kombinationer i en kompensationspakke der fungerer bedst for hver enkelt klient for at holde klientens pengepenge hos kasinoet.