Hvordan bliver jeg høringsombud?

Den primære motivation for at blive hørende er ofte en personlig forpligtelse til retfærdighed og et ønske om at deltage i tvisteløsning. For at blive høringsansvarlig har du brug for en kombination af efteruddannelse, relateret erfaring og mellempersonlige færdigheder. En høringskonsulent arbejder ofte i et regeringsorgan eller -afdeling og har en primær rolle ved at lytte til begge sider af en tvist, gennemgå sagsfakta og afgive en afgørelse. Selvom høringskonsulenten optræder i rollen som en dommer, er beslutningerne typisk fokuseret på administrative spørgsmål i forbindelse med lokale eller statslige myndigheder.

For at blive høringsansvarlig skal du have en bestemt kombination af lytte- og kommunikationsevner. Det forventes, at du opretholder en høj standard for personlig og professionel integritet. Træning i mægling og konfliktløsning kan være meget nyttig i denne karriere.

Den mindste uddannelse, der kræves for at blive hørende, er en bachelorgrad fra et anerkendt universitet. I mange lokaliteter kræves der også en juridisk grad. Dette afhænger dog af den afdeling og de typer tvister, han eller hun vil beslutte. Nogle afdelinger kræver specifikke kurser i alternativ konfliktløsning, mægling eller beslægtet træning.

Relateret arbejdserfaring kan omfatte tvisteløsning, arbejde i retssystemet og konfliktforhandlinger. I mange situationer opnås denne erfaring gennem semi-dommerdomstole eller lignende bestyrelser. Det primære formål med denne type position er at få erfaring med at lytte til spørgsmål og tage en beslutning. Selvom de fleste af disse stillinger er betalt, er der muligheder for at arbejde som frivillig høringsofficer for organisationer, der leverer supporttjenester til forskellige samfund.

Lytte- og kommunikationsevner er absolut vigtige, hvis du vil blive hørende. I mange tilfælde er høringsansvarlig ansvarlig for at bestemme støtteberettigelse, gennemgå administrative beslutninger truffet af andre og give mulighed for tvistbilæggelse. Følelser kan være ret opvarmede for de mennesker, der er involveret i disse tvister, fordi det ofte tager lang tid at nå frem til en høringskonsulent.

Når høringen er afsluttet, og begge parter har fremlagt deres sager, skal høringsansvarlig træffe en beslutning. Som høringskonsulent skal du være meget fortrolig med loven, reglerne og forskrifterne og sikre, at beslutninger understøttes af disse regler. Der udstedes en skriftlig rapport, og kopier leveres til begge parter. Afgørelsen inkluderer typisk et resumé af de forelagte spørgsmål, den regel eller lov, der er brugt til at støtte beslutningen og en forklaring af appelprocessen.