Hvordan bliver jeg postkontor?
Postkontorer sorterer indgående og udgående post og leverer kundeservice til US Postal Service (USPS) og til ethvert antal virksomheder, organisationer og institutioner. Selvom en universitetsuddannelse normalt ikke er påkrævet til stillingen som et resultat af on-the-job-træning, skal du have de rette færdigheder til at udføre jobbet. Hvis du ønsker at blive en mail-ekspedient for USPS, skal du bestå en eksamen, der viser din evne til at kontrollere adresser og adressekodning og huske adresseintervaller. Nogle positioner kræver matematikfærdigheder såvel som kundeservicefærdigheder, færdigheder i dataindtastning og journalføring.
Selvom du ikke behøver at gå på college for at blive postkontor, ønsker mange virksomheder, at du skal have et gymnasiumseksamen og en vis mailroom-oplevelse. Dette er imidlertid ikke et krav, og du kan muligvis få et postkontorjob uden at afslutte gymnasiet, så længe du kan gøre arbejdet. Hvis du planlægger at blive en postkontor som et springbræt for avancement inden for et selskab, ønsker du måske et college til de avanceringsmuligheder, det giver.
Hvis du ønsker at blive en postkontor for USPS, skal du bestå 473 posteksamen. Prøven har adskillige dele og tester dig ved adressekontrol, udfyldelse af formularer, adressekodning og memoriserede adresseområder. Den længste del af prøven er et inventarafsnit, der gennemgår din oplevelse og personlige egenskaber. Når du har bestået 473 Postal Exam, kan du ansøge om de fleste entry-level job inden for USPS og vil ikke være begrænset til postkontorstillinger.
Nogle postkontorer udfører også andre opgaver, herunder besvarelse af telefoner, udførelse af dataregistrering og vedligeholdelse af virksomhedsregistreringer. Computer- og kundeservicefærdigheder er en stor fordel for positioner, der kræver disse ekstra opgaver. Opgaver, der er knyttet til postorganisation, inkluderer alt fra forsegling af konvolutter og brug af brevåbnere til sortering af mail og at se, at det kommer til den tilsigtede modtager. At kende forsendelsesplaner og være i stand til at måle forsendelsesomkostninger for bestemte varer kan også være fordelagtigt. Matematikfærdigheder er også meget nyttige, uanset om du arbejder for en virksomhed eller USPS.
Du modtager on-the-job-uddannelse, hvis du er ansat, og du bliver nødt til at lære, hvordan du bruger kontormaskiner og hvordan afdelingerne i virksomheden er struktureret. Du har brug for et øje for detaljer for at lære, hvordan du distribuerer mail i hele organisationen. Hvis du ender med at arbejde ved postdisken på et postkontor, bliver du nødt til at lære, hvordan kassesystemet fungerer, hvordan man udskriver etiketter, og hvordan man pakker poster i henhold til postregler og forskrifter.