Hvordan bliver jeg netværkstøttetekniker?
En netværkssupporttekniker er en teknisk professionel, der arbejder i en informationsteknologi (IT) afdeling. Disse erhverv understøtter, vedligeholder og reparerer netværkssystemer til en organisation og uddanner også brugere i, hvordan man bruger relateret software og systemer. For at blive netværksstøttetekniker har du typisk brug for mindst en bachelorgrad, erfaring inden for karriereområdet og indgående viden om adskillige computersystemer.
Selvom der ikke er formelle uddannelsesmæssige krav, skal du overveje at få formel uddannelse eller en bachelorgrad i informationsteknologi, datalogi eller en beslægtet disciplin for at blive netværkstøttetekniker. Næsten alle gymnasier har programmer, der tilbyder et eksamensbevis eller en grad i netværksteknologi, eller et program, der omfatter krævede netværksfærdigheder, der er nødvendige for at blive netværkstøttetekniker. Mange mennesker, der søger at blive tekniker, forfølger en postgraduate grad samt hjælper med at afslutte deres oplevelse og deres CV.
Typisk vil du finde beskæftigelsesmuligheder i computer- eller netværksrelaterede erhverv. Selv hvis du finder en delvis beskæftigelse i detailhandelen i en computer- eller elektronikafdeling i en butik, kan dette hjælpe dig med at blive netværkstøttetekniker i fremtiden. Det er mere sandsynligt, at arbejdsgivere ansætter personer med tidligere computer- eller netværkserfaring, selvom det er grundlæggende viden. Detailoplevelse kan også imponere en arbejdsgiver, fordi disse typer job typisk kræver kundeservicearbejde. Fordi en netværksstøttetekniker arbejder med slutbrugere og kunder, kræves det typisk gode kundeservicefærdigheder til denne besættelse.
At blive fortrolig med flere populære netværksteknologier vil sandsynligvis også hjælpe dig. De fleste arbejdsgivere har integrerede systemer, der involverer flere netværksteknologier, der har brug for at kommunikere og arbejde sammen. Jo mere populære produkter og software du forstår, jo bedre vil dine beskæftigelsesmuligheder være. Du vil sandsynligvis lære flere netværkskoncepter og -systemer gennem din uddannelse, men også tage dig tid til at undersøge og arbejde med andre populære netværksteknologier også.
Det er normalt en god ide at få certificering i en eller flere netværksteknologier. Når organisationer fortsat opbevarer store mængder kritisk information på deres egne netværk, viser legitimationsoplysninger relateret til netværk og netværkssystemer en arbejdsgiver, at du er kvalificeret til at understøtte netværk. Netværkssikkerhed er en høj prioritet for de fleste arbejdsgivere.
Typisk skal du ansøge om netværksstøttetekniker jobåbninger, selvom kravene til stillingen kræver flere års erfaring. Du kan også ansøge om relaterede jobåbninger, såsom computerreparation, helpdesk eller computerservertekniker. Nogle af disse erhverv kræver ingen tidligere erfaring og kan tilbyde avanceringsmuligheder for at blive netværksstøttetekniker for arbejdsgiveren.