Hvad gør en Chief Information Officer?
Det er let at se, hvor mange personer, der fejlagtigt kan tro, at titlen som chefinformationschef (CIO) er synonymt med chefcomputer i en organisation. I virkeligheden er rollen som en Chief Information Officer meget mere involveret. CIO'er tjener typisk som en bro og formidler teknologirelateret information og viden mellem de mange afdelinger i en organisation. Denne nøgleposition er normalt på plads for at hjælpe med at løse problemer inden for en virksomhed eller organisation.
Da mange Chief Information Officer har informationsteknologi (IT) baggrunde, kan det se ud til, at CIO simpelthen er lederen af IT-afdelingen. I de fleste organisationer er der mange afdelinger inden for IT-afdelingen, der hver udfører specifikke funktioner til at understøtte medarbejdernes tekniske behov, implementere nye teknologier og udvikle nye teknologiske applikationer. Større organisationer har typisk mange ledere, der hver har tilsyn med deres eget område. Chief information officer arbejder typisk med alle it-ledere for at sikre, at forskellige enheder inden for it koordinerer deres bestræbelser på at løse problemer effektivt.
En chefinformationer skal typisk være en tænker for et stort billede. Som senior officer kan CIO normalt observere aktiviteter i alle afdelinger og i alle lag i en organisation. CIO kan også normalt bruge oplysninger fra forskellige afdelinger til at projicere fremtidige problemer og behov. Hun udvikler og implementerer typisk strategier til at løse problemer og identificerer områder, hvor organisationen kan bruge teknologi til at gøre operationerne mere effektive og omkostningseffektive. CIO er typisk afhængig af et team af mennesker i en organisation for at nå disse mål.
Forskellige afdelinger inden for en organisation, såsom menneskelige ressourcer (HR), økonomi, juridisk osv., Er typisk primært koncentreret om deres eget ansvarsområde. Da lederne af hver afdeling er fokuseret på den daglige drift af deres egen gruppe, kan CIO hjælpe hver afdeling med at se, hvordan afdelinger kan arbejde sammen om at strømline processer og dele information. CIO kan også hjælpe afdelingsledere med at forstå, hvilke områder der skal forbedres, og hjælpe dem med at finde og implementere løsninger.
Generelt er overordnede informationsmedarbejdere mindre involveret i den daglige drift og er mere optaget af en virksomheds funktioner, som forretningsstrategi, indtægter og processtyring. CIO er typisk også involveret i onlinestrategi, som kan påvirke en virksomheds indtægtsgenerering og kundeforhold. Efterhånden som organisationer i alle områder af den offentlige og private sektor bliver mere afhængige af teknologi, bør behovet for effektiv informationsstyring fortsætte med at stige, hvilket gør CIO's rolle mere afgørende for en organisations succes.