Co robi dyrektor ds. Informacji?
Łatwo jest zobaczyć, ile osób może błędnie uwierzyć, że tytuł dyrektora ds. Informacji (CIO) jest synonimem szefa informatyki w organizacji. W rzeczywistości rola głównego oficera informacyjnego jest znacznie bardziej zaangażowana. Dyrektorzy IT zwykle służą jako pomost, przekazując informacje i wiedzę związaną z technologią między wieloma działami organizacji. To kluczowe stanowisko zwykle ma miejsce, aby pomóc rozwiązać problemy w firmie lub organizacji.
Ponieważ wielu głównych oficerów informatycznych ma doświadczenie w dziedzinie technologii informatycznych (IT), może się wydawać, że CIO jest po prostu szefem działu IT. W większości organizacji istnieje wiele działów w dziale IT, z których każda wykonuje określone funkcje w celu wspierania technicznych potrzeb pracowników, wdrażania nowych technologii i opracowywania nowych aplikacji technologicznych. Większe organizacje zazwyczaj mają wielu menedżerów, z których każdy nadzoruje swój obszar. Główny informator zazwyczaj współpracuje ze wszystkimi menedżerami IT, aby zapewnić, że różne działy IT koordynują swoje wysiłki w celu skutecznego rozwiązywania problemów.
Główny oficer informacyjny zazwyczaj musi być wielkim myślicielem. Jako starszy oficer, CIO zwykle może obserwować działania we wszystkich działach i na wszystkich poziomach organizacji. CIO zwykle może również wykorzystywać informacje z różnych działów, aby projektować przyszłe problemy i potrzeby. Zazwyczaj opracowuje i wdraża strategie rozwiązywania problemów oraz identyfikuje obszary, w których organizacja może wykorzystać technologię, aby zwiększyć wydajność i opłacalność operacji. CIO zazwyczaj polega na zespole ludzi w całej organizacji, aby osiągnąć te cele.
Różne działy w organizacji, takie jak zasoby ludzkie (HR), finanse, prawo itp., Zazwyczaj koncentrują się przede wszystkim na własnym obszarze odpowiedzialności. Ponieważ kierownicy każdego działu koncentrują się na codziennych działaniach własnej grupy, CIO może pomóc każdemu działowi zobaczyć, jak działy mogą współpracować w celu usprawnienia procesów i wymiany informacji. CIO może także pomóc kierownikom działów zrozumieć, które obszary wymagają poprawy, oraz pomóc im znaleźć i wdrożyć rozwiązania.
Ogólnie rzecz biorąc, dyrektorzy ds. Informacji zwykle są mniej zaangażowani w codzienne operacje i są bardziej zainteresowani funkcjami firmy, takimi jak strategia biznesowa, przychody i zarządzanie procesami. Dyrektor ds. Informatycznych zazwyczaj bierze również udział w strategii online, która może wpływać na generowanie przychodów biznesowych i relacje z klientami organizacji. W miarę jak organizacje we wszystkich obszarach sektora publicznego i prywatnego stają się bardziej zależne od technologii, potrzeba wydajnego zarządzania informacjami powinna nadal rosnąć, czyniąc rolę dyrektora IT bardziej istotnym dla sukcesu organizacji.