Hvad gør en serveradministrator?

En serveradministrator er en person, der er ansvarlig for et virksomheds computerserver, netværk og arbejdsstationer og udfører en række forskellige opgaver, der holder virksomhedens systemer kørende med succes. Han eller hun overvåger computersystemerne og netværket for at få problemer og løse eventuelle problemer, der opstår. Serveradministratorer arbejder muligvis med servere, der bruger forskellige operativsystemer, og træner eller får normalt certificeringer for hver leverandør. Et virksomheds computersystemer er normalt en kritisk del af organisationen, så en serveradministrator skal også være forberedt på enhver potentiel katastrofe og have en gendannelsesplan på plads.

Serveradministratorer planlægger og administrerer operativsystemerne på virksomhedens servere og installerer muligvis programmer, tilføjer brugere, opdaterer operativsystemet med de nyeste programrettelser og administrerer serverens sikkerhedspolitik. Hvert serveroperativsystem har sin egen måde at udføre disse opgaver på, så serveradministratorer skal trænes i hvert operativsystem og kan være påkrævet for at opnå en leverandørcertificering. Han eller hun er også ansvarlig for at vide, hvordan komponenterne i serverne fungerer, og har ofte en collegeeksamen i informationssystemer, datalogi eller informationsteknologi. Mange serveradministratorer rejser sig efter deres arbejde i en support- eller netværksrolle og drager fordel af deres tidligere erfaring.

Et virksomheds arbejdsstationer skal kommunikere med serveren, så en serveradministrator også konfigurerer og administrerer virksomhedsnetværket. Dette inkluderer opsætning af virksomhedens domæne, installation af nye netværkstjenester og overvågning af netværket for potentielle problemer. Han eller hun bruger normalt operativsystemets overvågningsværktøjer til at holde øje med data, der strømmer ind og ud af netværket, og er normalt også ansvarlig for at holde netværket sikkert; derfor kan en netværksadministrator også muligvis svare på netværkssikkerhedsproblemer ved at stramme netværkets firewall-indstillinger.

Fejlfinding er en nødvendig færdighed, der kræves af en serveradministrator, så serveradministratoren skal være i stand til at udskifte eller tilføje ny hardware til serverne, arbejdsstationer og netværksenheder. Han eller hun kan også være ansvarlig for supportbilletter i hele organisationen og forventes at reparere eventuelle problemer inden for en rimelig periode. Kritiske problemer kan opstå uden for den normale åbningstid, så nogle serveradministratorer arbejder døgnet rundt for at sikre, at virksomhedens computersystemer fungerer korrekt. Han eller hun udfører muligvis også sikkerhedskopier af data, installerer opdateringer af operativsystemet og udfører vedligeholdelsesopgaver, når andre ikke bruger systemerne.