Hvad er Lifeline®?
Da det hurtigst voksende segment af befolkningen er ældre, kæmper mange mennesker med at pleje aldrende familiemedlemmer. Philips® Lifeline® er en 24/7 kommunikationstjeneste designet til at yde hjælp til seniorer med et tryk på en knap, så de kan forblive i deres hjem så længe som muligt og udvide uafhængighed og autonomi gennem de gyldne år. Lifeline® kan også give ro i sindet til familiemedlemmer, der bekymrer sig for, at en mor, far, søster eller bror måske ikke får hjælp, når det betyder mest.
En af de største årsager til skade på seniorer falder. Aldrende knogler kan blive skrøbelige og bruges lettere. Hvis en elsket falder uden for telefonens rækkevidde, kan hjælpen være timer eller endda dage på vej, hvilket potentielt kan placere nogen i dødelig fare. I andre tilfælde kan et fald være godartet, men en senior kan ikke stå op uden hjælp. Slagtilfælde, åndedrætsproblemer, forvirring og frygt for at være alene kan også plage seniorer. I alle disse tilfælde og mere kan Lifeline® hjælpe.
Når en person abonnerer på Lifeline®, leveres hans eller hendes grundlæggende medicinske historie sammen med alder og navn for at sikre mere personlig pleje. Hvis der er naboer i nærheden, der er villige til at låne et land i en nødsituation, er de opført som kontakter sammen med familiemedlemmer. Lifeline® indsamler også andre oplysninger, der kan hjælpe respondenterne, f.eks. Om huset er en lejlighed eller et hus, og hvis der er en hund i lokalerne.
En Lifeline®-abonnent bærer et specielt vandtæt vedhæng eller ur, der trådløst kommunikerer med en Lifeline-baseenhed, der er installeret i hjemmet. Ved at trykke på en knap på vedhæng eller ur får baseenheden til at ringe til en Lifeline®-assistent, der øjeblikkeligt reagerer over en højttalertelefon, der er indbygget i enheden. (Hvis hjemmet er stort, kan en satellit-enhed installeres.) Lifeline®-assistenten har øjeblikkelig adgang til den, der ringer op, ved at kende hans eller hendes navn, alder osv. Og vil konstatere behovet. Abonnenten behøver ikke være i nærheden af baseenheden for at blive hørt af assistenten.
Hvis en ambulance er påkrævet, foretager Lifeline® opkaldet og underretter koordinatoren om nødsituationens art og alle relevante oplysninger, herunder hvordan man foretager indrejse i hjemmet. Lifeline® informerer derefter abonnenthjælpen er på vej. Hvis abonnenten kun har brug for en hånd, vil Lifeline® kontakte en nabo og bede om, at de yder hjælp. I alle tilfælde følger Lifeline® op for at sikre, at hjælp er ankommet, og at situationen er løst.
Ifølge Lifeline® varer batterier, der blev brugt i deres vedhæng og ure sidste fem år. For at sikre problemfri drift instrueres abonnenterne om at bruge knappen mindst en gang om måneden for at teste enheden. De tilrådes også at bruge knappen på alle tidspunkter, også i brusebad eller badekar, hvor der sker mange ulykker.
Baseenheder er tilgængelige i forskellige modeller med en valgfri forbedret enhed, der automatisk kan afspille forindspillede meddelelser på bestemte tidspunkter. Disse meddelelser kan optages i nogens stemme, inklusive en elsket, og bruges som påmindelser til at tage medicin, holde en læge eller afprøve Lifeline®-vedhæng.
Lifeline® kan få en person til at føle sig mindre bange for at være alene, ved at vide, at en venlig stemme altid er der, 24/7, for at hjælpe, når det er nødvendigt. Det kan også berolige nerverne for de nærmeste, der ønsker, at deres mødre, fædre, bedstemødre eller bedsteforældre skal være så sikre som muligt i deres resterende år, samtidig med at de tillader dem at være hjemme, hvor de er mest behagelige. Lifeline®-tjenester koster lidt over en amerikansk dollar pr. Dag, hvilket gør dem ganske overkommelige.