Was ist Lifeline®?
Da der am schnellsten wachsende Teil der Bevölkerung ältere Menschen sind, haben viele Menschen Schwierigkeiten, sich um alternde Familienmitglieder zu kümmern. Philips® Lifeline® ist ein rund um die Uhr verfügbarer Kommunikationsdienst, der Senioren per Knopfdruck unterstützt und ihnen ermöglicht, so lange wie möglich in ihren Häusern zu bleiben, um Unabhängigkeit und Autonomie in den goldenen Jahren zu gewährleisten. Lifeline® bietet Familienmitgliedern auch die Gewissheit, dass Mutter, Vater, Schwester oder Bruder nicht geholfen werden, wenn es darauf ankommt.
Eine der Hauptursachen für Verletzungen von Senioren ist der Sturz. Alternde Knochen können spröde werden und leichter brechen. Wenn ein geliebter Mensch außerhalb der Reichweite eines Telefons liegt, kann es Stunden oder sogar Tage dauern, bis Hilfe verfügbar ist, wodurch möglicherweise eine tödliche Gefahr für jemanden entsteht. In anderen Fällen kann ein Sturz harmlos sein, aber ein Senior kann nicht ohne fremde Hilfe aufstehen. Schlaganfall, Atemprobleme, Verwirrung und Angst vor dem Alleinsein können auch Senioren plagen. In all diesen Fällen und mehr kann Lifeline® helfen.
Wenn sich eine Person für Lifeline® anmeldet, wird ihre grundlegende Krankengeschichte zusammen mit Alter und Namen angegeben, um eine individuellere Betreuung zu gewährleisten. Wenn Nachbarn in der Nähe bereit sind, im Notfall ein Grundstück zu verleihen, werden sie zusammen mit Familienmitgliedern als Ansprechpartner aufgeführt. Lifeline® sammelt auch andere Informationen, die den Antwortenden helfen können, z. B. ob es sich bei dem Haus um eine Wohnung oder ein Haus handelt und ob sich ein Hund auf dem Gelände befindet.
Ein Lifeline®-Abonnent trägt einen speziellen wasserdichten Anhänger oder eine Armbanduhr, die drahtlos mit einer im Haus installierten Lifeline-Basiseinheit kommuniziert. Durch Drücken einer Taste auf der Fernbedienung oder der Uhr ruft die Basisstation einen Lifeline®-Assistenten an, der sofort über eine in die Basisstation integrierte Freisprecheinrichtung antwortet. (Wenn das Haus groß ist, kann eine Satelliteneinheit installiert werden.) Der Lifeline®-Assistent hat sofortigen Zugriff auf die Anruferaufzeichnung, kennt seinen Namen, sein Alter usw. und stellt den Bedarf fest. Der Teilnehmer muss sich nicht in der Nähe der Basisstation befinden, um vom Assistenten gehört zu werden.
Wenn ein Krankenwagen benötigt wird, ruft Lifeline® den Disponenten an und informiert ihn über die Art des Notfalls und alle relevanten Informationen, einschließlich der Art und Weise, wie er das Haus betritt. Lifeline® informiert dann den Teilnehmer, dass Hilfe unterwegs ist. Wenn der Abonnent nur eine Hand benötigt, wird Lifeline® einen Nachbarn kontaktieren und ihn um Hilfe bitten. In allen Fällen setzt sich Lifeline® mit Ihnen in Verbindung, um sicherzustellen, dass Hilfe angekommen ist und die Situation gelöst wurde.
Laut Lifeline® halten die in ihren Anhängern und Uhren verwendeten Batterien fünf Jahre. Um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten, werden Abonnenten angewiesen, das Gerät mindestens einmal monatlich mit der Taste zu testen. Es wird auch empfohlen, den Knopf immer zu tragen, auch in der Dusche oder im Bad, wo es häufig zu Unfällen kommt.
Basiseinheiten sind in verschiedenen Modellen erhältlich. Eine optionale erweiterte Einheit kann automatisch aufgezeichnete Nachrichten zu festgelegten Zeiten wiedergeben. Diese Nachrichten können in jeder Stimme aufgezeichnet werden, einschließlich einer geliebten Person, und als Erinnerung verwendet werden, um Medikamente einzunehmen, einen Arzttermin einzuhalten oder den Lifeline®-Anhänger zu testen.
Mit Lifeline® hat eine Person weniger Angst davor, allein zu sein. Sie weiß, dass eine freundliche Stimme rund um die Uhr zur Verfügung steht, um bei Bedarf zu helfen. Es kann auch die Nerven derer beruhigen, die möchten, dass ihre Mütter, Väter, Großmütter oder Großväter in den verbleibenden Jahren so sicher wie möglich sind, während sie zu Hause bleiben, wo sie sich am wohlsten fühlen. Lifeline®-Services kosten etwas mehr als einen US-Dollar pro Tag und sind daher recht erschwinglich.