Was sind die Pflichten eines Netzwerkadministrators?
Netzwerkadministratoren sind in der Regel für eine Vielzahl von Computer- und Internetaufgaben verantwortlich. Die meisten ihrer Aufgaben fallen jedoch in drei Hauptkategorien: Systemaufbau, Wartung und Fehlerbehebung. Der Aufbau umfasst die eigentliche Koordination eines Computernetzwerks, vom Einrichten des zentralen Servers bis zum Verknüpfen und Testen der Verbindungen aller Benutzer. Die Wartung umfasst in der Regel routinemäßige Tests der Netzwerkgenauigkeit sowie die Installation von Updates und Sicherheitspatches, um das Netzwerk auf dem neuesten Stand zu halten und vor externen Bedrohungen zu schützen. Bei der Fehlerbehebung sind die Aufgaben eines Netzwerkadministrators in der Regel das Abhören von Clientproblemen, das Diagnostizieren fehlerhafter Verbindungen und das Finden von Lösungen, sei es persönlich oder remote.
Computernetzwerke sind für viele Unternehmen, Organisationen und sogar für Privathaushalte unverzichtbar. Ein Hausbesitzer, der ein drahtloses Netzwerk für die Zwecke seiner Familie betreibt, und ein Unternehmen mit einem etablierten Server, der Desktops, Laptops und mobile Geräte miteinander verbindet, scheinen anfangs nicht so ähnlich zu sein, aber beide stützen sich zumindest teilweise auf die Dienste der Netzwerkadministration Personal. Bei einem Heim- oder Kleinunternehmensserver ist der Administrator möglicherweise nur telefonisch erreichbar. Die meisten Unternehmen haben zu jeder Zeit ganze Mitarbeiter von Administratoren auf Abruf. Die spezifischen Aufgaben eines Netzwerkadministrators können je nach Standort und Arbeitssituation variieren. Die meisten Fachkräfte verfügen jedoch über ähnliche Kernkompetenzen und verrichten ähnliche Arbeiten, wenn auch in unterschiedlichen Maßstäben.
Das Einrichten eines Computernetzwerks ist in der Regel eine der vorläufigen Aufgaben eines Netzwerkadministrators, insbesondere in großen Organisationen. In Privathaushalten und kleineren Umgebungen können Benutzer ihre eigenen Netzwerke oftmals mit ein wenig Zeit und Lernaufwand einrichten. Viel hängt von der Komplexität der anstehenden Aufgabe ab. Ein grundlegendes drahtloses Netzwerk ist normalerweise leicht einzurichten, aber ein synchronisierter E-Mail-Router, verknüpfte Ordner, die für eine Vielzahl von Benutzern gleichzeitig sichtbar sind, und ein koordinierter Speicherplatz auf dem Server sind häufig eine Aufgabe für jemanden mit speziellen Schulungen im Bereich Netzwerktechnik.
Sobald ein Netzwerk eingerichtet wurde, muss es in der Regel gewartet werden, um funktionsfähig zu bleiben. Die Wartung kann so einfach sein wie das Erstellen neuer Konten für neue Mitarbeiter und das Entfernen der Berechtigungen derjenigen, die abreisen. Die Aufgabe beinhaltet oftmals auch eine proaktivere Überwachung, einschließlich des Testens des Netzwerks auf Schwachstellen, des Beobachtens der erforderlichen Updates und der Installation von Sicherheitsprogrammen. Dazu gehören auch E-Mail-Filter und Netzwerkverwaltungssoftware.
In vielen Organisationen gehören zu den Wartungsaufgaben eines Netzwerkadministrators auch Mitarbeiterschulungen. Unter diesen Umständen müssen Administratoren regelmäßige Seminare oder obligatorische Besprechungen über die Funktionsweise des Netzwerks, das ordnungsgemäße Herunterladen und Freigeben von Dateien sowie grundlegende Vorsichtsmaßnahmen für die Internetsicherheit durchführen, um nur einige zu nennen. Erklärungen werden in der Regel vereinfacht, da es nicht darum geht, Benutzer selbst zu Administratoren zu machen, sondern sie dazu zu befähigen, gute Entscheidungen zu treffen und Netzwerkkatastrophen vorzubeugen.
Wenig mit der Technologie ist narrensicher, was bedeutet, dass Fehlerbehebung und Problembehebung auch Schlüsselaufgaben eines Netzwerkadministrators sind. Ein Teil davon wird auf individueller Ebene gehandhabt. Benutzer, die nicht online gehen können oder auf bestimmte Dateien nicht zugreifen können, rufen in der Regel zuerst einen Netzwerkanalysten an. Die meisten Organisationen wechseln ihre Administratoren durch Schichten am Helpdesk, nehmen Anrufe entgegen und beheben Probleme.
Die Fehlerbehebung kann auch auf der Ebene eines größeren Computernetzwerks erfolgen. Wenn Teile eines Netzwerks ausfallen oder wenn mehrere Computer plötzlich den Zugriff verlieren, wird in der Regel ein Administrator mit Netzwerkingenieur-Kenntnissen eingreifen, um das Problem zu diagnostizieren, zu bewerten und zu beheben. Administratoren müssen bei komplexen Netzwerkfehlern häufig zusammenarbeiten und zusammenarbeiten. Manchmal bedeutet dies, bestimmte Verbindungen umzuleiten oder bestimmte Netzwerksegmente neu zu codieren. Es können jedoch auch komplexere Korrekturen erforderlich sein, z. B. der Austausch von Netzwerkgeräten oder Systemaktualisierungen und -überholungen.