Was ist ein Portal?
Der Begriff Portal wurde historisch verwendet, um sich auf eine Öffnung in den Wänden eines Tors, Gebäudes oder einer anderen Struktur zu beziehen. In diesem Zusammenhang wurde ein Portal oft als eindrucksvoller Eingang in ein wichtiges Gebäude angesehen. Die Definition eines Portals hat sich in der Neuzeit erheblich weiterentwickelt. Heutzutage bezieht es sich normalerweise auf eine Website, die als Gateway zu anderen Websites fungiert. Mit anderen Worten, Portale sind internetbasierte Websites, auf denen Informationen aus mehreren Quellen auf kohärente Weise dargestellt werden und die Internetbenutzern den Zugriff auf andere Websites ermöglichen.
Normalerweise dienen Webportale als Anker-Site für Internetbenutzer, wenn sie sich zum ersten Mal mit dem Web verbinden. Sie bieten in der Regel eine Reihe von Informationsquellen und bieten den Benutzern häufig einige grundlegende Dienste. Beispielsweise bieten die meisten Internetportale Benutzern Zugriff auf Suchmaschinen, Community-Chat-Foren, personalisierte Startseiten und E-Mail-Zugriff. Darüber hinaus können Benutzer auf einem Portal Nachrichtenüberschriften abrufen, Aktienkurse überprüfen, Wegbeschreibungen abrufen oder sich über Unterhaltungstratsch auf dem Laufenden halten.
Im Idealfall stellen Webportale den Benutzern grundlegende Funktionen wie Such- und Navigationsfunktionen sowie Informationsmanagement zur Verfügung. Darüber hinaus können Benutzer in der Regel über ein Portal auf persönliche Kalender und Terminerinnerungen zugreifen. Mit fortschreitender Technologie bieten einige dieser Gateways Benutzern auch die Möglichkeit, ihre Portalseiten an ihre individuellen Interessen anzupassen. In einigen Portalen kann ein Benutzer beispielsweise Wetterberichte so anpassen, dass die Wettervorhersage automatisch nur für eine bestimmte Stadt bereitgestellt wird.
Nationale, staatliche, provinzielle und lokale Regierungen können Portale nutzen, um mit ihren Bürgern zu kommunizieren. Diese Websites können alles enthalten, von Nachrichten über das Land, die Provinz, den Bundesstaat oder die Stadt bis hin zu Informationen über staatliche Dienste und Abteilungen. Ein Regierungsportal kann auch Statuten, Reden, Verbraucherleitfäden und Steuerinformationen enthalten. Einige dieser Websites bieten auch Hinweise zu Arbeit, Bildung und öffentlicher Sicherheit.
Auch Unternehmensportale werden immer beliebter. Ein Unternehmensportal bietet sowohl Mitarbeitern als auch Kunden eine Reihe von Self-Service-Aktivitäten. Beispielsweise können Mitarbeiter möglicherweise ihr Unternehmens-Gateway verwenden, um ihre Leistungsinformationen, Gehaltsscheckdaten oder Unternehmensdokumente und -benachrichtigungen zu überprüfen. In ähnlicher Weise können Kunden diese Websites verwenden, um rund um die Uhr grundlegende Aufgaben auszuführen, z. B. das Überprüfen des Rechnungs- und Zahlungsverlaufs, den Zugriff auf Kaufangebote, das Nachverfolgen von Produktlieferungen und die Zusammenarbeit bei Projekten. Im Allgemeinen wird auf diese Unternehmenssites mithilfe sicherer Anmeldemethoden für die Authentifizierung zugegriffen.