¿Cuáles son los diferentes tipos de software de comercio electrónico?
Básicamente, existen tres tipos de software de comercio electrónico: un programa listo para usar, un programa codificado a medida y un programa proporcionado por una empresa de alojamiento de comercio electrónico. Estas opciones se pueden dividir en tipos de software de comercio electrónico más específicos. El uso de una base de datos relacional, el acceso a aplicaciones de contabilidad desde el software y la presencia o ausencia de un carrito de compras son algunas de las características que determinan los diferentes tipos de software de comercio electrónico.
El término "comercio electrónico" se refiere al comercio electrónico, o la capacidad de vender y comprar mercancías y servicios utilizando las tecnologías de Internet. El tipo y el tamaño del negocio ayudan a determinar qué tipo de software de comercio electrónico necesitará. Por ejemplo, un sitio web comercial que vende solo unos pocos artículos podría no necesitar un software que incluya un carrito de compras si es raro que los clientes compren más de un artículo o servicio a la vez. Las grandes empresas que ofrecen muchos productos diferentes, por otro lado, pueden encontrar absolutamente esencial tener un software en el que haya un carrito de compras. Los clientes a menudo desean comprar múltiples artículos o servicios con una sola transacción.
La presencia de una base de datos relacional también tiende a ser muy importante cuando se venden muchos artículos y servicios. Esto es especialmente cierto cuando los artículos están disponibles en varios tamaños, colores y cantidades. Las bases de datos relacionales en el software de comercio electrónico pueden considerarse como un sistema de inventario que se puede actualizar sobre la marcha, evitando que los clientes ordenen artículos que están agotados o que ya no están disponibles. Las pequeñas empresas pueden estar interesadas en el software de comercio electrónico que tiene un programa de contabilidad integrado.
Todos estos tipos de software de comercio electrónico deben estudiarse cuidadosamente para considerar las ventajas y desventajas. El software listo para usar generalmente es preferido por individuos o compañías muy pequeñas que no tienen conocimiento del desarrollo web. Las ventajas incluyen la libertad de codificar el software para satisfacer las necesidades y demandas específicas de la empresa. Sin embargo, se requieren conocimientos de programación y una sólida comprensión del lenguaje de marcado de hipertexto (HTML) a menos que se puedan comprar los servicios de un desarrollador web. Este tipo de software se puede obtener de forma gratuita o por una tarifa.
El software que no está codificado desde cero debe ser configurado o "ajustado" por cada individuo o compañía que planea usarlo. Dependiendo del tamaño y las características del software, puede ser suficiente, pero puede ser "voluminoso" para una pequeña empresa. Los programas de comercio electrónico alojados pueden requerir que se pague una tarifa regular, y puede haber restricciones en el uso de la aplicación.