Hva er de forskjellige typene programvare for e-handel?
Det er i utgangspunktet tre typer programvare for e-handel: et program som ikke er i boksen, et spesialkodet program og et program levert av et e-handelshotellfirma. Disse alternativene kan videre deles inn i mer spesifikke typer programvare for e-handel. Bruken av en relasjonsdatabase, tilgang til regnskapsprogrammer innen programvaren og tilstedeværelsen eller fraværet av en handlekurv er blant funksjonene som bestemmer forskjellige typer e-handelsprogramvare.
Begrepet "e-handel" refererer til elektronisk handel, eller muligheten til å selge og kjøpe varer og tjenester ved hjelp av Internett-teknologiene. Type og størrelse på virksomheten er med på å bestemme hvilken type e-handelsprogramvare den vil trenge. For eksempel kan et kommersielt nettsted som bare selger noen få varer ikke trenge programvare som inkluderer en handlekurv hvis det er sjelden kundene kjøper mer enn én vare eller tjeneste av gangen. Store selskaper som tilbyr mange forskjellige produkter, derimot, kan synes det er helt essensielt å ha programvare der det er en handlekurv. Kunder vil ofte kjøpe flere varer eller tjenester med en transaksjon.
Tilstedeværelsen av en relasjonsdatabase har også en tendens til å være veldig viktig når du selger mange varer og tjenester. Dette gjelder spesielt når varene er tilgjengelige i forskjellige størrelser, farger og mengder. Relasjonsdatabaser i e-handelsprogramvare kan tenkes å være et lagersystem som kan oppdateres mens du er på farten, og hindrer kunder i å bestille varer som er utsolgt eller ikke lenger er tilgjengelige. Små bedrifter kan være interessert i e-handelsprogramvare som har et regnskapsprogram integrert.
Alle disse typer e-handelsprogramvare må studeres nøye for å vurdere fordeler og ulemper. Programvaren utenfor boksen foretrekkes vanligvis av enkeltpersoner eller svært små selskaper som ikke har kunnskap om webutvikling. Fordelene inkluderer frihet til å kode programvaren for å oppfylle de spesifikke behovene og kravene til virksomheten. Programmeringskunnskap og en solid forståelse av HTML-språk (hypertext mark-up language) er imidlertid nødvendig med mindre tjenestene til en nettutvikler kan kjøpes. Denne typen programvare kan fås gratis eller mot betaling.
Programvare som ikke er kodet fra bunnen av, må konfigureres eller "finjusteres" av hver enkelt eller bedrift som planlegger å bruke den. Avhengig av programvarens størrelse og funksjoner, kan det være nok, men det kan være "klumpete" for en liten bedrift. E-handelsprogrammer som er vertskap, kan kreve at det betales et vanlig gebyr, og det kan være begrensninger i bruken av applikasjonen.