¿Qué es un asistente administrativo de marketing?
Un asistente administrativo de marketing trabaja para y con el departamento de ventas o marketing de una empresa, y puede tener una amplia variedad de tareas diarias. Muchos puestos en este campo requieren una combinación de habilidades administrativas y conocimiento de ventas. Muchos profesionales de ventas y marketing comienzan como asistentes, ya que el trabajo puede proporcionar una valiosa experiencia y una visión de la industria del marketing.
Un asistente administrativo de marketing a menudo es muy valorado por sus habilidades informáticas y organizativas. Algunas de sus tareas pueden incluir enviar boletines informativos de la empresa o del cliente, proporcionar información promocional a los posibles clientes y ayudar a crear el mensaje de ventas de la empresa. El dominio de los programas de hojas de cálculo, gráficos y procesadores de texto es a menudo un requisito para los asistentes de marketing. Los asistentes administrativos de marketing deben sentirse cómodos con los aspectos prácticos y creativos de un departamento de marketing o ventas.
Las responsabilidades diarias de un asistente administrativo de marketing pueden cambiar constantemente, dependiendo de las necesidades de la empresa. Las tareas comunes incluyen la presentación, la programación de reuniones y eventos de la industria, la investigación y la interacción con el cliente. Los asistentes con talento o experiencia en ventas y marketing pueden contribuir al trabajo promocional de una empresa, creando volantes, paquetes de ventas y material promocional para enviar a los clientes. Muchos profesionales de ventas dependen en gran medida de los asistentes para ayudar a mantener el departamento en la tarea, y pueden requerir que administren el departamento cuando los supervisores están de viaje o no están disponibles.
Los requisitos de historial educativo y laboral para un asistente administrativo de marketing también pueden variar de un puesto a otro. Algunas empresas requieren un título universitario y experiencia en ventas o marketing. Otros pueden solicitar al menos un título de secundaria, así como alguna prueba de habilidad en forma de recomendaciones de jefes anteriores. El trabajo también puede requerir cierta flexibilidad en la ubicación o estilo de vida, ya que muchos puestos en el campo requieren viajes frecuentes o transferencias entre sucursales de la compañía.
Los asistentes de marketing a menudo se destacan en la programación complicada y la multitarea, ya que gran parte del trabajo consiste en coordinar las interacciones entre los clientes y el personal de la empresa. En las empresas con una gran base de clientes, un asistente administrativo de marketing con una gran memoria puede ser un gran activo, ya que puede necesitar recordar el historial y los detalles del cliente en cualquier momento. Además, debido a que las ventas a menudo dependen de una buena relación entre la empresa y el cliente, la personalidad a veces puede ser un factor importante en el empleo exitoso. Para mantener buenas relaciones con los clientes, un asistente administrativo de marketing debe ser capaz de mantener la calma en situaciones tensas y brindar un servicio excelente y amigable.
Un puesto de asistente administrativo de marketing permite a los trabajadores obtener conocimiento interno del campo. Para aquellos que planean una carrera en el campo, trabajar en este tipo de trabajo puede ayudarlo a solicitar puestos mejor pagados o más avanzados en el campo. Incluso si el empleador de un asistente no puede brindar oportunidades de avance en el futuro, la experiencia de trabajar tan estrechamente con los clientes puede brindarle a un asistente ambicioso una oportunidad maravillosa de formar buenas relaciones y causar una impresión positiva en otras compañías.