¿Qué es un consumidor industrial?
También conocido como cliente industrial, un consumidor industrial es una entidad que compra productos con la intención de usar esos productos en el curso de operar un negocio. Esto es diferente de un consumidor privado, que compra bienes y servicios para su propio uso personal. El término también a veces se usa para identificar a cualquier cliente que compre productos industriales, ya sea que estén destinados a su uso por una empresa, una organización sin fines de lucro o por un individuo.
El consumidor industrial puede estar asociado con casi cualquier tipo de industria. Los clientes de la industria agrícola que compran equipos agrícolas pesados, o compran suministros necesarios para operar granjas comerciales, caerían en esta categoría. De la misma manera, las operaciones mineras que compran equipos y suministros que son esenciales para el proceso de extraer minerales y otros recursos naturales de la Tierra se considerarían clientes o consumidores industriales. Incluso un negocio que es parte del transporteLa industria, como una empresa que construye carreteras para municipios, comprará materiales utilizados en el curso de su operación comercial y se ajustará a la descripción de un consumidor industrial.
Un consumidor industrial puede comprar cualquier tipo de bien o servicio. Un ejemplo común son los servicios públicos, como el gas y la electricidad. Las plantas de fabricación requieren electricidad para operar equipos que a su vez producen los productos que vende el propietario del factor. La compañía energética que suministra la energía a la planta consideraría que la compañía que opera la fábrica es un consumidor industrial.
No es inusual que un consumidor industrial compre bienes y servicios a granel. Esta estrategia ayuda al cliente a obtener descuentos que no serían posibles al comprar cantidades más pequeñas de vez en cuando. Los acuerdos de compra de volumen se crean con los consumidores industriales en mente, ya que a menudo proporcionanUn precio más bajo por unidad comprado a cambio de que el cliente se comprometa a comprar un número mínimo de unidades dentro de un período de tiempo definido. Se puede utilizar un contrato de este tipo para todo tipo de bienes, así como para servicios de telecomunicaciones y productos similares.
Hay alguna diferencia de opinión sobre si el término "consumidor industrial" es realmente correcto. Para aquellos que sienten que un consumidor es un individuo y no una empresa u otra entidad organizada, la preferencia es referirse a esos usuarios como clientes industriales. A pesar de las dudas en algunos sectores del mundo de los negocios, muchos productores de los productos comprados a granel por empresas y otras entidades se refieren a su clientela como consumidores industriales