¿Qué es el marketing de bases de datos de correo electrónico?
El marketing de bases de datos por correo electrónico es cuando las empresas envían mensajes electrónicos dirigidos a clientes, individuos o empresas con la esperanza de que aumente la compra de los consumidores. Las empresas adquieren direcciones de correo electrónico a través de sitios web, tarjetas de comentarios, encuestas o comprando las direcciones de un tercero. El marketing de bases de datos de correo electrónico aprovecha la tecnología que ya utilizan las empresas y los consumidores para generar clientes potenciales y crear canales de marketing directo que los competidores no pueden utilizar.
Generar listas de correos electrónicos no es muy difícil en el entorno empresarial actual. Muchas compañías requieren que los clientes creen cuentas o ingresen direcciones de correo electrónico cuando usan el sitio web de la compañía. Esto obliga a los clientes a proporcionar a la empresa una dirección de correo electrónico que permita la comercialización de bases de datos de correo electrónico en un momento futuro. Para mantener una buena reputación, muchas compañías ofrecen a los clientes la oportunidad de optar por no participar, eliminar su correo electrónico de la base de datos o limitar la cantidad de correos electrónicos que reciben de la compañía. Las empresas también pueden crear políticas que restrinjan la venta de direcciones de correo electrónico de clientes a empresas externas.
El uso de direcciones de correo electrónico para marketing y publicidad puede aumentar la oportunidad para que las empresas difundan su mensaje. Muchas personas tienen dispositivos móviles que les permiten recibir información en un formato casi en tiempo real. Las empresas pueden maximizar las oportunidades de marketing enviando correos electrónicos durante las horas pico de compras. Por ejemplo, una empresa puede trabajar con una empresa encuestadora para determinar cuándo la mayoría de las personas compran en las tiendas durante el día o la noche. Con esta información, las empresas pueden configurar un correo electrónico de marketing automático en un intento de llegar a los consumidores durante estos tiempos. Agregar un cupón puede aumentar las posibilidades de que un consumidor realice una compra en la tienda.
Otra opción para el marketing de bases de datos de correo electrónico es dividir a los consumidores en varias características demográficas. Por ejemplo, pedirles a los consumidores que brinden información específica, como ingresos, ubicación, edad, sexo, tamaño de la familia y otras estadísticas, le permite a la compañía adaptar aún más los mensajes de marketing por correo electrónico. En última instancia, esto permite que una gran organización o empresa cree mensajes regionales para marketing y publicidad.
El marketing de bases de datos por correo electrónico también permite a las empresas crear mensajes simples de estilo de formulario utilizados repetidamente. Al crear algunas plantillas básicas, la compañía puede insertar el mensaje de correo electrónico fácilmente usando una fórmula de computadora. Esto reduce el personal de marketing necesario para crear y desarrollar mensajes. El formulario electrónico también puede contener información de seguimiento que le permite a la compañía saber qué información es la más buscada por los consumidores. A través de este seguimiento de datos, las empresas pueden mejorar aún más los futuros mensajes de marketing por correo electrónico.