Wat is e-maildatabase-marketing?
E-maildatabase-marketing is wanneer bedrijven gerichte elektronische berichten sturen naar klanten, particulieren of bedrijven in de hoop dat de consumentenaankopen zullen toenemen. Bedrijven verwerven e-mailadressen via websites, opmerkingenkaarten, enquêtes of door de adressen van een derde te kopen. E-maildatabase-marketing maakt gebruik van technologie die al door bedrijven en consumenten wordt gebruikt voor het genereren van leads en het creëren van direct marketingkanalen die concurrenten mogelijk niet gebruiken.
Het genereren van e-maillijsten is niet erg moeilijk in de zakelijke omgeving van vandaag. Veel bedrijven vereisen dat klanten accounts aanmaken of e-mailadressen invoeren wanneer ze de website van het bedrijf gebruiken. Dit dwingt klanten om het bedrijf een e-mailadres te geven waarmee op een later moment e-maildatabase-marketing mogelijk is. Om een goede reputatie te behouden, bieden veel bedrijven klanten de mogelijkheid om zich af te melden, hun e-mail uit de database te verwijderen of het aantal e-mails dat ze van het bedrijf ontvangen te beperken. Bedrijven kunnen ook beleid opstellen dat de verkoop van e-mailadressen van klanten aan externe bedrijven beperkt.
Het gebruik van e-mailadressen voor marketing en reclame kan de kans voor bedrijven vergroten om hun boodschap te verspreiden. Veel personen hebben mobiele apparaten waarmee ze informatie in een bijna realtime-indeling kunnen ontvangen. Bedrijven kunnen marketingkansen maximaliseren door e-mails te verzenden tijdens piektijden. Een bedrijf kan bijvoorbeeld samenwerken met een onderzoeksbureau om te bepalen wanneer de meeste personen overdag of 's avonds in winkels winkelen. Met deze informatie kunnen bedrijven een automatische marketing-e-mail instellen in een poging om consumenten in deze tijden te bereiken. Het toevoegen van een kortingsbon kan de kans vergroten dat een consument in de winkel een aankoop doet.
Een andere optie voor e-maildatabase-marketing is om consumenten op te splitsen in verschillende demografische categorieën. Door bijvoorbeeld consumenten te vragen om specifieke informatie te verstrekken, zoals inkomen, locatie, leeftijd, geslacht, gezinsgrootte en andere statistieken, kan het bedrijf e-mailmarketingberichten nog verder aanpassen. Hierdoor kan een grote organisatie of bedrijf uiteindelijk regionale boodschappen maken voor marketing en reclame.
Via e-maildatabase-marketing kunnen bedrijven ook een eenvoudig bericht in vormstijl maken dat herhaaldelijk wordt gebruikt. Door een paar basissjablonen te maken, kan het bedrijf het e-mailbericht vervolgens eenvoudig invoegen met behulp van een computerformule. Dit vermindert het marketingpersoneel dat nodig is om berichten te creëren en te ontwikkelen. Het elektronische formulier kan ook trackinginformatie bevatten die het bedrijf laat weten welke informatie het meest wordt gezocht door consumenten. Via dit gegevens bijhouden kunnen bedrijven toekomstige e-mailmarketingberichten verder verbeteren.