Co je marketing e-mailové databáze?
E-mailový databázový marketing je, když společnosti zasílají cílené elektronické zprávy zákazníkům, jednotlivcům nebo podnikům v naději, že se zvýší nákup spotřebitelů. Společnosti získávají e-mailové adresy prostřednictvím webových stránek, komentářových karet, průzkumů nebo prostřednictvím nákupu adres od třetí strany. E-mailový databázový marketing využívá technologie, které společnosti a spotřebitelé již používají k vytváření potenciálních zákazníků a vytváření kanálů přímého marketingu, které konkurenti nemusí používat.
Vytváření seznamů e-mailů není v dnešním obchodním prostředí příliš obtížné. Mnoho společností vyžaduje, aby si zákazníci při používání webových stránek společnosti vytvořili účty nebo zadali e-mailové adresy. To nutí zákazníky, aby společnosti dali e-mailovou adresu, která v budoucnu umožní marketing e-mailové databáze. V zájmu zachování dobré pověsti poskytuje mnoho společností zákazníkům možnost odhlásit se, odstranit jejich e-mail z databáze nebo omezit množství e-mailů, které dostávají od společnosti. Společnosti mohou také vytvořit zásady, které omezují prodej e-mailových adres zákazníků na externí firmy.
Použití e-mailových adres pro marketing a reklamu může společnostem zvýšit příležitost šířit své poselství. Mnoho jednotlivců má mobilní zařízení, která jim umožňují přijímat informace ve formátu téměř v reálném čase. Společnosti mohou maximalizovat marketingové příležitosti zasíláním e-mailů v době vrcholných nákupů. Například společnost může spolupracovat s průzkumovou společností, aby určila, kdy většina jednotlivců nakupuje v obchodech během dne nebo večera. Díky těmto informacím mohou společnosti nastavit automatický marketingový e-mail, aby se v těchto časech pokusily oslovit zákazníky. Přidání kupónu může zvýšit šance, že spotřebitel provede nákup v obchodě.
Další možností marketingu e-mailové databáze je rozdělit spotřebitele na různé demografické údaje. Například požádání spotřebitelů o poskytnutí konkrétních informací, jako jsou příjmy, lokalita, věk, pohlaví, velikost rodiny a další statistiky, umožňuje společnosti ještě více přizpůsobit e-mailové marketingové zprávy. To nakonec umožňuje velké organizaci nebo společnosti vytvářet regionální zprávy pro marketing a reklamu.
E-mailový databázový marketing také umožňuje společnostem vytvářet jednoduché zprávy ve formě podoby používané opakovaně. Vytvořením několika základních šablon může společnost e-mailovou zprávu snadno vložit pomocí počítačového vzorce. Tím se omezí marketingový personál potřebný k vytváření a vývoji zpráv. Elektronický formulář může také obsahovat informace o sledování, které společnosti umožňují zjistit, jaké informace jsou spotřebiteli nejvyhledávanější. Prostřednictvím tohoto sledování dat mohou společnosti dále vylepšovat budoucí e-mailové marketingové zprávy.