¿Qué es el ERP en línea?
Un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) en línea es un servicio diseñado para ahorrar dinero a una empresa al proporcionar varios servicios a la vez. La mayoría de estos sistemas permiten que una empresa centralice la información entre recursos internos y externos mientras gestiona activos tangibles, recursos humanos e incluso financieros. La intención es ahorrarle tiempo y dinero a una empresa combinando muchos otros tipos de software, como el software de inventario contable, en una interfaz fácil de usar. El ERP en línea también generalmente proporcionará mediciones de calidad, soporte y personalización para satisfacer las necesidades de cada empresa.
Algunos usos comunes de ERP en línea incluyen la racionalización de los procesos comerciales actuales para eliminar pasos y aplicaciones innecesarios. Con muchos servicios ERP en línea, el inventario puede regularse y la automatización puede incluso configurarse para reordenar ciertos materiales automáticamente una vez que se alcanza un cierto nivel de inventario. Muchas opciones de ERP también incluyen el seguimiento de pedidos desde la aceptación hasta el cumplimiento para garantizar la satisfacción del cliente. Una adición común al servicio es la contabilidad para realizar un seguimiento de los ingresos, los costos y las ganancias y generar informes regularmente.
Otro término común para ERP en línea es "ERP en la nube". Esto se debe a que la información se carga, almacena y accede desde Internet o "la nube". Esto proporciona la conveniencia de que generalmente se puede acceder a la información desde cualquier lugar en cualquier momento con la información de inicio de sesión proporcionada, pero significa que una empresa querrá elegir sabiamente su empresa ERP. La mayoría de las empresas se esfuerzan por comprender a fondo cómo se protege su información antes de aceptar cualquier servicio ERP en línea.
El comercio electrónico es un aspecto en el que la mayoría de los servicios de ERP en línea ofrecen muchas características. Un gran porcentaje de las empresas están interesadas en racionalizar el comercio electrónico, y estos servicios generalmente pueden ayudarlos a establecerse, crecer rápidamente o mantener su tasa de crecimiento. un precio mucho más bajo que contratar a varios miembros del equipo. Esto puede incluir la gestión del sitio web, la satisfacción del cliente e incluso el comercio entre empresas. En algunos paquetes, el marketing web también se ofrece para proporcionar una mayor exposición a la presencia en línea de una empresa.
Es posible que se necesiten consultas o demostraciones de varios proveedores antes de que una empresa pueda decidir qué servicios se ajustan mejor a sus necesidades. Hay similitudes en la mayoría de los proveedores de ERP en línea, pero cada uno puede tener diferentes niveles, paquetes y opciones de personalización. Un servicio puede especializarse en comercio electrónico, mientras que otro tiene un énfasis mucho más fuerte en los servicios de contabilidad. Es importante para la mayoría de las empresas comprender lo que está disponible antes de tomar una decisión.