Wat is online ERP?
Een online Enterprise Resource Planning (ERP) -systeem is een service die is ontworpen om bedrijfsgeld te besparen door verschillende services tegelijk te leveren. Met de meeste van deze systemen kan een bedrijf informatie tussen interne en externe bronnen centraliseren en tegelijkertijd materiële activa, menselijke en zelfs financiële middelen beheren. De bedoeling is om een bedrijf tijd en geld te besparen door vele andere soorten software, zoals boekhoudkundige inventarisatiesoftware, te combineren in één, eenvoudig te gebruiken interface. Online ERP biedt over het algemeen ook metingen van kwaliteit, ondersteuning en aanpassing aan de behoeften van elk bedrijf.
Enkele veel voorkomende online ERP-toepassingen zijn onder meer het stroomlijnen van huidige bedrijfsprocessen om onnodige stappen en applicaties uit te schakelen. Met veel online ERP-services kan inventaris worden geregeld en kan automatisering zelfs worden ingesteld om bepaalde materialen automatisch opnieuw te ordenen zodra een bepaald inventarisniveau is bereikt. Veel ERP-opties omvatten ook ordertracering van acceptatie tot uitvoering om klanttevredenheid te garanderen. Een veel voorkomende toevoeging aan de service is boekhouding om omzet, kosten en winst bij te houden en regelmatig rapporten te produceren.
Een andere veel voorkomende term voor online ERP is 'cloud ERP'. Dit komt omdat informatie wordt geladen, opgeslagen en toegankelijk is via internet of 'de cloud'. Dit biedt gemak doordat de informatie over het algemeen altijd en overal toegankelijk is met verstrekte inloginformatie, maar betekent wel dat een bedrijf verstandig zijn ERP-bedrijf wil kiezen. De meeste bedrijven maken er een punt van om goed te begrijpen hoe hun informatie wordt beschermd voordat ze instemmen met een online ERP-service.
E-commerce is een aspect waarin de meeste online ERP-services veel functies bieden. Een groot percentage bedrijven is geïnteresseerd in het stroomlijnen van e-commerce, en deze services kunnen hen over het algemeen helpen bij het opzetten, snel groeien of hun groeisnelheid behouden voor een veel lagere prijs dan het inhuren van meerdere teamleden. Dit kan websitebeheer, klanttevredenheid en zelfs zakelijke handel omvatten. In sommige pakketten wordt webmarketing ook aangeboden om meer bekendheid te geven aan de online aanwezigheid van een bedrijf.
Overleg of demonstraties kunnen nodig zijn van verschillende providers voordat een bedrijf kan beslissen welke services het beste bij zijn behoeften passen. Er zijn overeenkomsten in de meeste online ERP-providers, maar elke provider kan verschillende niveaus, pakketten en aanpassingsopties hebben. De ene dienst kan zich specialiseren in e-commerce, terwijl een andere een veel sterkere nadruk legt op boekhoudkundige diensten. Het is voor de meeste bedrijven belangrijk om te weten wat er beschikbaar is voordat ze een beslissing nemen.