¿Cómo me convierto en consultor de procesos de negocios?

Las personas que buscan convertirse en un consultor de procesos de negocios deberán tener excelentes habilidades de escucha y habilidades interpersonales para comprender las necesidades comerciales de un cliente potencial. Un consultor de procesos comerciales es el principal responsable de analizar y optimizar los diversos procesos comerciales asociados con una empresa, a menudo relacionadas con las áreas de ventas, marketing, operaciones y producción. Aquellos que deseen convertirse en un consultor de procesos de negocios a menudo necesitarán tener una licenciatura en negocios o ingeniería, ya que estos campos capacitan adecuadamente a los candidatos para pensar en los procesos de manera sistemática. Aunque una licenciatura es un requisito básico para este puesto, muchas compañías requerirán que un consultor tenga una maestría en administración de empresas o ingeniería. ParaEjemplo, como consultor de proceso de marketing, uno sería responsable de optimizar el proceso de marketing que una empresa utiliza para generar ventas. Aunque esto se puede lograr de varias maneras, muchos consultores de procesos de marketing intentarán optimizar el presupuesto de marketing de una empresa de tal manera que la empresa gasta menos dinero generando clientes potenciales y, por lo tanto, obtendrá más ganancias por cliente.

Por el contrario, centrarse en la optimización de las operaciones de una empresa podría ser de interés para alguien que busca convertirse en un consultor de procesos comerciales que tenga experiencia en logística o ingeniería industrial. Un especialista en procesos operativos a menudo buscará formas de disminuir los costos asociados con la administración de un negocio. Estos ahorros de costos pueden producirse racionalizando procesos o eliminando procesos tediosos e ineficaces por completo.

independientemente de la especificaciónIALTY, cualquiera que quiera convertirse en un consultor de procesos comerciales será responsable de analizar los sistemas y procesos comerciales, así como crear nuevos procesos que simplifiquen el flujo de trabajo. El enfoque principal debe ser descubrir nuevas formas de implementar sistemas y procesos que aumenten la productividad o disminuyan los costos. Los consultores de procesos comerciales son responsables de revisar informes y datos analíticos que corresponden a los procesos actuales que se han implementado dentro de una empresa, así como preparar y diseñar nuevos sistemas cuando sea necesario. Los consultores también deben poder articular sus hallazgos a los líderes del departamento apropiados para garantizar que los nuevos procesos estén perfectamente integrados.