Hoe word ik een bedrijfsprocesadviseur?
Personen die een bedrijfsprocesadviseur willen worden, moeten over geweldige luistervaardigheden en interpersoonlijke vaardigheden beschikken om de zakelijke behoeften van een potentiële klant te begrijpen. Een bedrijfsprocesadviseur is primair verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van de verschillende bedrijfsprocessen die aan een bedrijf zijn gekoppeld, vaak op het gebied van verkoop, marketing, activiteiten en productie. Degenen die een bedrijfsprocesadviseur willen worden, hebben vaak een bachelordiploma in bedrijfskunde of engineering nodig, omdat deze velden kandidaten voldoende trainen om systematisch over processen na te denken. Hoewel een bachelordiploma een basisvereiste is voor deze functie, zullen veel bedrijven vereisen dat een consultant ofwel een masterdiploma in bedrijfskunde of engineering heeft.
Om op lange termijn succesvol te zijn, moeten diegenen die een bedrijfsprocesadviseur willen worden, zich specialiseren in een bepaald type bedrijfsproces. Als consultant voor marketingprocessen zou u bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor het optimaliseren van het marketingproces dat een bedrijf gebruikt om omzet te genereren. Hoewel dit op verschillende manieren kan worden bereikt, zullen veel marketingprocesadviseurs proberen het marketingbudget van een bedrijf zodanig te optimaliseren dat het bedrijf minder geld besteedt aan het genereren van leads en dus meer winst per klant zal behalen.
De focus op de optimalisatie van de activiteiten van een bedrijf kan daarentegen interessant zijn voor iemand die een bedrijfsprocesadviseur wil worden die ervaring heeft met logistiek of industriële engineering. Een specialist in operationele processen zal vaak zoeken naar manieren om de kosten te verlagen die gepaard gaan met het runnen van een bedrijf. Deze kostenbesparingen kunnen worden gerealiseerd door processen te stroomlijnen of vervelende en ineffectieve processen helemaal te elimineren.
Ongeacht de specialiteit, iedereen die een bedrijfsprocesadviseur wil worden, is verantwoordelijk voor het analyseren van bedrijfssystemen en -processen, evenals het creëren van nieuwe processen die de workflow vereenvoudigen. De belangrijkste focus moet liggen op het ontdekken van nieuwe manieren om systemen en processen te implementeren die de productiviteit verhogen of de kosten verlagen. Bedrijfsprocesadviseurs zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van rapporten en analytische gegevens die overeenkomen met de huidige processen die binnen een bedrijf zijn geïmplementeerd, en bereiden en ontwerpen nieuwe systemen indien nodig. Consultants moeten ook in staat zijn om hun bevindingen onder te brengen bij de juiste afdelingsleiders om ervoor te zorgen dat nieuwe processen naadloos worden geïntegreerd.